今回のレクチャーは、コミュニケーションによる会員維持率向上の戦略です。数年前、僕は、非常に収益性の高い会員制サイトのコンサルティングを手伝っていました。そのサイトには、会員定着率が非常に悪いという問題がありました。彼らは … 続きを読む 【会員制ビジネス】コミュニケーションによる有料会員維持率向上の5つの戦略【リテンション戦略】