今回は、Reddit(レディット)を集客プラットフォームとして使用して大量のトラフィックを集める方法をお伝えします。このノウハウはブライアンスイッチコウという有名人の手法がベースになっています。僕は彼のノウハウを使って、Udemyというオンラインコースを販売するマーケットプレイスでのべ14万人に対し商品を販売することに成功しました。結論を先に言いますと、RedditやUdemyなどのプラットフォームで集客するには、ストーリーをベースにしたコンテンツを作ることで、バズを起こすことができます。
Redditをよく知らない人のために、まずはRedditについて軽く紹介しましょう。Redditは、大衆向けのプラットフォームです。すべてのコンテンツがトピックに基づいてコミュニティに投稿され、そのコミュニティに対するメリットに基づいて投票が行われます。
ここで紹介するノウハウは、Redditを使った集客で有名なブライアンスイッチコウが無料で公開しているハウツーをまとめたものです。
今回お届けするノウハウはこちら
- ブライアンスイッチコウとは誰か?
- 見込み客のいる場所でマーケティングを行うことで効率的に集客できる
- ブランド型SNS vs コミュニティ型SNS
- あなたの集客コンテンツを無料で広告する方法
- コミュニティからの批判はコンテンツを洗練させるための重要なフィードバック
- ネットビジネスでは論理ではなく感情に訴えるコンテンツを作り続けるのがコツ
- プラットフォームの利用規約とローカルルールを熟読し理解する
- 人気コンテンツを分析・研究し「なぜバズっているか」メモする
- マーケティングプロセスの9割はリサーチ、努力、理解、コンテンツ作成
- コンテンツで最も大事なのは感情を動かすストーリー
- プラットフォームを理解し、プラットフォームに貢献する
ブライアンスイッチコウとは誰か?
日本ではまだRedditは流行っていませんが、ここで紹介するノウハウはRedditに限ったものではありません。人が集まっているオンライン上の場所であればどこでも、応用することができます。実際、僕はUdemyでMOOC ムークマーケティングを仕掛ける時、ブライアンのノウハウを参考にしました。その結果、初月300ドルだったコース売上が、今では7000ドルにまで変化しました。オーガニックで集めた受講生の数は13万人。驚くべき数字です。
例えばファイナンス系のYouTubeチャンネルで有名な井上遥介さんは、Udemyに参入したばかりにも関わらず、今では毎月700ドル前後の不労所得になっているそうです。他にも様々な収益のストリームがある井上さん。強調すべきは、コース売上の不労所得ではなく、ここ一年、井上さんはハンズオフで受講生を集め続けたという点です。僕が井上さんにシェアさせていただいたノウハウもやはり今から紹介するブライアンの手法をベースにしています。
あるいは山田どうそんさん。彼はデジタルマーケティングの世界で最も稼いでいる人物の一人です。サブスクリプションの専門家としても有名ですね。今でも山田さんとは仲良くさせていただいていて、先日は石垣島までわざわざ会いにきてくれました。大きな家を崎枝の近くに借りて、バーベキューをしながら糖質ゼロの発泡酒を飲み、半分酔っ払いながらビジネスの話をしました。やはり僕も山田さんも、今からお話しするブラインスイッチコウのノウハウと全く同じ方法を使ってビジネスをゼロから立ち上げました。
さてさて、ブライアンとは誰なのか?
ブライアンはRedditの中で、ルームメイトにターゲットを絞りFacebook広告でいたずらをする男としてよく知られています。Redditで彼の話が広がっていったのには、戦略的な意図がありました。つまり特定のマーケティングに基づいて、Reddit内でブライアンが有名人になれるような戦略を意図的に行ったのです。
2014年の初め、まだFacebookリターゲティングがまだリリースされたばかりの頃、ブライアンはどうすればFacebookリターゲティングを極めることができるか考えていました。Facebookリターゲティングにおいて、ターゲットにする人は「多いければ多いほどいい」のではありませんでした。むしろ「少なければ少ないほどいい」という状況でした。ターゲットをする人をできるだけ減らし、特定のメッセージを伝えられるというのが理想的だということです。
だからブライアンは考えました。「リターゲティングのリストが5人だけだったらどうだろうか?」「もしくは1人だけだったら?」と。そこでブライアンは数ヶ月前に、2週間ほどいたずらをしていたルームメイトのことを思い出しました。そして、彼のためだけにFacebook広告キャンペーンを作ってみたのです。ブライアンは彼のメールアドレスをFacebook広告にアップロードしました。ターゲットの見込み客には彼だけを設定したため、広告が表示されるのは彼のコンピューター上だけです。
2週間、ブライアンは彼をターゲットにしたさまざまな広告を出してみました。彼が広告を目にしてそれをクリックたびに、ブライアンは広告の配信を一時停止して、新しい広告を出しました。またブライアンは、彼がその広告たちがいったいどこから流れてくるのか、分からないようにしていました。彼は、NSA(アメリカ国家安全保障局)が自分の話をどこかから聞き出し、その情報をFacebookに流しているのではないかと考えたようでした。そして彼は恋人と電話することすらやめたのです。
流石にやりすぎかと思い、ブライアンは彼に連絡を取り、その不安のループから抜け出せるようにしようと思いました。そこでブライアンは新しい広告を作ったのです。その広告にはこう書かれていました。「あなたのルームメイトが、あなただけをターゲットにしたニッチな広告を出していませんか?このリンクをクリックすると、実際に広告が作成され、あなたのFacebookページに投稿するまでのチュートリアルへアクセスできます。」と。
ことの顛末はというと・・・。最終的にルームメイトはブライアンにこう言ったのです。「完全に俺のことをはめてくれたな!」と。最高のストーリーが完成しました。。ブライアンはまるで目が覚めるかのような衝撃を受けたのです。そんないたずらをしてから4ヶ月後、ブライアンはその悪戯についてのストーリーを語りたいと思い始めました。
そこでブライアンはRedditを研究し、多くの時間を使いました。リマーケティングコミュニティに目を向け始めたのです。ブライアンはこのコミュニティとはいったい誰なのか、どんな人がいるのかについて心から理解したいと考えていました。なぜなら彼らに、ルームメイトへ行ったリマーケティングストーリーをシェアしたかったからです。
ブライアンは、Redditコミュニティのユーザーのために、ルームメイトをからかったときの詳しいストーリーを書きました。そのストーリーは、マーケティング情報誌のトップに載り、Best Ofにクロスポストされ、Adweekで特集され、Business Insiderに紹介され、Forbesで特集されたました。一方でAl Jazeeraは彼に対して消極的なコメントを残しました。これらは全て、ブライアンが普段からよく使っていたツール、つまりFacebookやRedditを用いて、色々と試してみた結果です。
見込み客のいる場所でマーケティングを行うことで効率的に集客できる
ブライアンはその経験から、特定分野の人口層を効果的にターゲットにすることで個人に訴えかけることができるということを学び、Facebook広告でルームメイトだけをターゲットにした男として知られるようになりました。ブライアンがRedditを本当に気に入っているのは、同じ考えを持つ人たちを、かなり興味深い方法で結びつけることができるからです。しかし、そのほかのメリットや活用ポイントももちろんありますので、今回はそれらについても詳しくお話ししていこうと思います。
この着眼点は非常に重要です。デジタルマーケティングの世界では、やれTwitterマーケティング、やれInstagramマーケティングなど、それぞれの専門家が好き勝手言っていますが、僕たちが気にしなきゃいけないのは、同じ考えを持つ人たちを集められるか?という観点です。
たとえば僕たちはAランクを対象にビジネスをしています。フリーランスであれば年収2000万円以上の人たち。経営者であれば最低でも年商1億円のビジネスをしている人。彼らを探そうと思えば、Instagramを徘徊していても意味がありません。なぜなら、僕たちのペルソナであるAランクの人たちはInstagramのコミュニティに存在していないからです。Aランクの人たちがどこにいるかは、僕たちのトップシークレットなのでドル箱のありかをやすやすと教えるわけにはいきませんが、ここで強調したいのは、僕たちはペルソナのいる場所でマーケティングを仕掛けなければいけないということです。
このレクチャーではRedditをメインのプラットフォームとして紹介しますが、必ずRedditを使わなければいけないわけではありません。あなたの見込み客がいる場所でマーケティングを仕掛けるようにしてください。
Redditの素晴らしいところは、すでにコミュニティに対して見込み客が確立されているということです。コンテンツごとに関心のある人々が集まってくれているので、あらためて見込み客を呼び込む手間がないのです。本来であれば、インフルエンサーとしてより多くの見込み客とやりとりをするためには、時間をかけて少しずつフォロワーを増やしていかなければなりません。しかしRedditに関して言えば、あなたが特定分野において専門的であり、トピックに対して価値を提供できるのであれば、見込み客があなたのメッセージを支持してくれるのです。
2ちゃんねるであればスレッドごとに異なる関心を持った人たちが集まっていると言えますね。たとえば、芸能スレッドであなたのダイエットサプリメントを紹介したら空気が凍るだけです。やるならダイエットスレッドでサプリメントを紹介しましょう。
Udemyでも同じです。カテゴリーごとに彼らの興味や関心が分けられていると言えます。金融カテゴリーのコースを購入した人たちに対して、プログラミングのコースを案内してはいけません。
もうお分かりですね?僕たちは見込み客のいる場所に無料コンテンツを提供していくのです。
さて今回は、Redditのコミュニティが受け入れてくれるようなメッセージを作成し、コミュニティ内の見込み客たちが自ら宣伝してくれるような方法、つまりあなたのメッセージが、あなた以外の人々を通して伝播 でんぱしていくような方法をお伝えしていけたらと思います。
ブランド型SNS vs コミュニティ型SNS
ソーシャルプラットフォームには、ブランドに特化したプラットフォームと、コミュニティに特化したプラットフォームの2種類があります。ブランドに特化したプラットフォームと言えばFacebook、Twitter、Instagramなどです。コミュニティプラットフォームと言えばReddit、ProductHunt、HackerNewsなどが該当します。コミュニティに特化したプラットフォームには、よく投票機能などがあります。ブランドに特化したプラットフォームと、コミュニティに特化したプラットフォームの違いは小さいものですが、その小さな違いは注目に値すると、ブライアンは考えています。
ブランドに特化したプラットフォームでは、興味のある人の投稿に「いいね」を付けたり、登録したり、フォローしたりすることが可能です。また、その人に対して興味・関心がなくなればフォローを解除することもできます。
一方、コミュニティに特化したプラットフォームでは、全てのコンテンツがトピックに分かれてコミュニティが形成されており、それぞれのトピックごとにメッセージが投稿されています。コミュニティに特化したプラットフォームでは、誰かが何か特定のブランドをフォローするのではなく、関心のあるコミュニティ全体をフォローしています。
もしあなたがRedditで熱心に自分の宣伝をするとすれば、それは例えるならディナーパーティでコーヒーテーブルの上に立ち、自分がどんなに素晴らしいか叫んでいるようなものです。人々はあなたをテーブルから引きずり下ろしてパーティから追い出し、2度とパーティに招待することはないでしょう。
そのため、コミュニティに特化したプラットフォームでは、コミュニティに対して貢献することがとても大切です。コミュニティを活用したいのであれば、戦略の上でコメントを投稿しなければなりません。
だからこそ、どんな人がコミュニティにいるのかや、彼らが持っている共通の関心ごとはなんなのかを理解するべきです。そして、自分が持っているスキルやノウハウなど、どんなものであってもいいので、コミュニティにどう関わっていけるかを理解して、どのように貢献できるのかを考えましょう。そうすれば、彼らの記憶に残るような経験を作り出せる能力が身につき、彼らと関係を築くことができるようになるでしょう。
これはUdemyのようなプラットフォームだとより分かりやすくなります。受講生はお金を払ってあなたのコンテンツを購入しますから、あなたが受講生、あるいはUdemyに貢献するのは最低限のマナーです。しかもUdemyはカテゴリーごとに受講生の興味属性は明確に分かれていますから、仮にあなたが料理のカテゴリーに金融のコースを供給したら、マーケットから冷たい視線を浴びるだけです。
あなたの集客コンテンツを無料で広告する方法
もしあなたが、コミュニティと上手な関係を構築できれば、「いいね」やシェア、自分のチャンネルへの登録のような一瞬のリアクションを獲得する代わりに、彼らを本当のファンにすることができるはずです。あなたの本当のファンとは?それは、あなたがしていることを全て観察し、あなたが書いた全てのメッセージを読み、あなたが作った商品をチェックし、それを心から理解したいと思ってくれる人のことです。そして、あなたと長い間一緒にいてくれる人のことです。これは一夜限りの関係ではなく長期的な関係であり、あなたはそのようなファン作りに投資して、ファンの集団を形成することに焦点を当てるべきです。
自分の情報コンテンツを宣伝する上で、Redditには驚くべき量のトラフィックが存在しています。Redditに投稿されたあなたの宣伝メッセージをシェアしなければならないとコミュニティの人々が考えてくれれば、メディアサイクルを活用するためのさまざまな機会を提供してくれます。
メディアは常に、読者の「読みたい」「観たい」という消費欲求を満たすことができるような最新のストーリーや最高のコンテンツを探しています。そこで彼らはsubredditと呼ばれるコンテンツごとに分かれたコミュニティを見に来ます。そして彼らは話題になっている記事をピックアップして、彼らのメディアに優先的に掲載しようと考えるのです。メディアは話題になっていない記事を選びたがりません。それよりもすでにRedditのようなコミュニティで話題になった「保証付き」の記事をピックアップしたいのです。
5,000人から5万人のコミュニティ規模であるsubredditで話題になることができれば、たくさんのメディアに取り上げてもらうことができます。1つの記事で1つのメディアを手に入れられれば、メディアサイクルを通して、何百万ものメディアインプレッションがあります。Redditをうまく活用すれば、ほかの競合サイトやコンテンツと戦わなくても良いのです。
「メディアインプレッション」とは、対価を支払っていないインプレッションのことです。つまり、それはマスコミのメディア掲載料としてお金を払わず、広告費用もかけていないということです。あなたがおもしろいコンテンツを作ることができれば、メディアはあなたを紹介してくれるでしょう。
ブライアンは、Facebook広告のいたずら話を投稿してから約6時間後にAdweekの編集者から複数のメッセージを受け取りました。その編集者は心から僕にインタビューしたいと言ってくれました。Facebook広告のいたずら話に関して、初めてのインタビュアーになりたいと言ってくれたのです。ブライアンはいつもAdweekを読んでいたので、こんなに素晴らしいオファーが来て、とても嬉しくなりました。
彼はブライアンに素晴らしいインタビューをしてくれ、そのインタビューは記事となり、さらにBusiness Insiderがその記事を取り上げてくれました。Business Insiderをきっかけにして、さらに多くのメディアがブライアンのいたずら話を取り上げてくれるようになりました。このような流れで、ブライアンのストーリーは社会的にも価値のある話だとみなされるようになったのです。Redditが注目記事として取り上げてくれたから、結果として多くのメディアが特集を組んでくれたのです。
メッセージがシェアされ、メディアインプレッションが増え、見込み客を獲得し、トラフィックが増加した後、どんなことができるようになると思いますか?今後あなたは、循環的なレバレッジを生み出すことができるようになるのです。つまり、一度成功しさえすれば、その成功を使って将来的にも成功を繰り返すことができるようになるということです。
もうFacebook広告のいたずらをしてから3年が経ちます。しかし、ブライアンはメディアに拡散されて以降、新たなコンテンツをリリースするときには、このように言いました。「ブライアンはFacebookのいたずら広告を仕掛けた男です。今は〇〇をやっており、次は〇〇を仕掛けようと思っています。」と。そして、あなたはコンテンツの制作を続け、メッセージを改善し続けるのです。
コミュニティからの批判はコンテンツを洗練させるための重要なフィードバック
しかし、みなさんの中にはこう聞いている人もいるでしょう。Redditには批判的な人間が多く、あなたのコンテンツを破壊してしまうのではないか、と。それは本当のことかもしれません。Redditはあくまでコミュニティです。コミュニティというものは、自分たちのために戦おうとしますし、コミュニティを守ろうと団結します。だからコミュニティを軽視して、あなたのコンテンツを投稿したとすれば、きっと困ったことになるでしょう。
ここで興味深いのは、あなたがコミュニティに心から貢献しようと考えてメッセージを書いているのであれば、彼らはあなたの考えを知りたいと思うようになります。人々の意見を聞き、正直であることが大切です。
コンテンツを既存の見込み客やファン、友人、家族にシェアしたら「このコンテンツ好きだよ」と言われる可能性が高いでしょう。彼らはあなたのことをすでに知っており、気に入っているので、正直なフィードバックを受けることはなかなかできません。しかしRedditでは違います。
これはUdemyでも同じです。身内のオンラインコースであれば、とりあえず相手を落ち込ませないようするために「うん、いいコースだよ」と言うかもしれません。友達に聞いても、家族に聞いても、オンラインコースの出来によらず、「うん、いいコースだよ」と言う反応しかもらえないでしょう。一方、幾らかのお金を払って明確なリターンを求めている受講生は違います。それが見当違いなコースであったり、クオリティが低かったり、期待を下回るものであれば、差別表現ギリギリの言い回しでコースを評価します。それこそがオンライン上の正当な評価なんです。
Redditの人々も、自分が考えていることをありのまま伝えるでしょうし、さまざまな言葉を使って言い表してくるでしょう。しかし、その言葉たちは、あなたのコンテンツをブラッシュアップするために生かすことができます。もしRedditでの投稿がうまくいかなかったとしても、代わりにコンテンツをどこに投稿すべきかについての有益な情報を得られるはずです。
もしかしたらコンテンツのトピックが、subredditにそぐわないものだったのかもしれません。その場合、異なるコミュニティの人々にうまく伝えるにはどうすればいいのか、どういったフレームを使えばいいのかについて考えることができます。どんな経験からでも、あなたは何かを学ぶことができるのです。
ネットビジネスでは論理ではなく感情に訴えるコンテンツを作り続けるのがコツ
Redditを確認し、すでに作成しているコンテンツか、今から作るコンテンツに適したコミュニティを探すことが、コンテンツの効果的な投稿方法だと言えます。コンテンツに最適なsubredditを見つけるためには、1度論理的な考えから離れ、人々の感情に寄り添うことに集中してください。たとえば、おもしろい写真があったとしましょう。論理的に考えて、おもしろい写真を投稿するのなら、そういったジャンルの写真コミュニティやおもしろいコンテンツの集まるコミュニティを選ぶでしょう。しかし、感情的にフォーカスをした方が、人々を惹きつけることができます。
2つの例を挙げましょう。1つは、nevertellmetheoddsというコミュニティです。最初は「STAR WARS」をネタにしたジョーク投稿のためのコミュニティでしたが、現在ではアニメーションGIFを投稿するための巨大コミュニティとなっています。これは全く論理的な流れではありませんが、なぜかGIFコンテンツがたくさん集まっていき、巨大なコミュニティが形成されたのです。
ブライアンの個人的な話になりますが、EOOD(Exercise Out Of Depression)と呼ばれるうつ病に関するコミュニティがあります。彼も1年半前からそこで体操を学び始め、いまやうつ病に対する薬のようになりました。ブライアンはこの体操を心から気に入っており、週4から5回はジムにいくそうです。イライラするときには、エアリアル・ジムナティクスをしに、そのコミュニティに顔を出すのです。
そこでブライアンは偶然にも友人となった写真家の男性がいます。彼はブライアンの写真を撮ってくれたので、シェアしたいと考えました。そして、感謝の証として、その写真家を宣伝できるようにコミュニティへ投稿したいと思いました。そこでストーリーをコンテンツとして考えました。
エアリアル・ジムナティクスはうつ状態から抜け出すための運動の出発点。ブライアンはそのストーリーを、撮ってもらった写真と共に投稿し、その写真がエアリアル・ジムナティクスを始めて以来、はじめて撮ってもらった写真であること、そして僕にとってどれだけ大切な写真であるかについて話しました。
このストーリーを投稿したコミュニティはとても小さく、特定のトピックに特化していたため、ブライアンのコンテンツもかなり気に入ってもらえました。そこから突如として、そのコミュニティ内では、うつ状態の人々が特定のエクササイズによって幸せになった話が溢れ出しました。その結果、小さなsubredditが「幸せの瞬間をシェアするためのコミュニティ」になったのです。そして、このsubredditはRedditを超え、Imgur(イメジャー)にまで拡散し、最終的にEntrepreneur.comや他のインタビューメディアで報道されるようになりました。これらは感情にフォーカスを当てた、小さなコミュニティの小さな投稿がきっかけでした。
このような例もあるので、あなたのコンテンツがどのコミュニティに投稿されるべきか考えるとき、感情にフォーカスを当てて考えることが大切です。コミュニティの名前やsubredditのタイトルを読むことで、どのような感情が呼び起こされるか分かるかもしれません。たとえば「パパのジョーク」というコミュニティは、パパのジョークがトピックの全てだということがすぐに分かりますよね。
プラットフォームの利用規約とローカルルールを熟読し理解する
次のステップはみなさんにとって退屈かもしれません。コミュニティに投稿する前に、そのコミュニティの独自ルールを読むということです。たとえばRedditのコミュニティにはそれぞれ独自のルールが存在します。現在、FacebookにはFacebook全体を管理するための利用規約がありますが、Redditのコミュニティには、各自オリジナリティのあるルールがあるのです。たとえば「自己PRはしない」というルールが独自に設定されているコミュニティもあります。
コミュニティの管理者は、コミュニティに独自のルールを設けることで、コミュニティのトーンを一貫させようとしています。たとえば、オヤジギャグは1行の書き出しに対し、1行の返答で書かれる傾向にあります。これはオヤジギャグとして効果的な構成だからです。オヤジギャグコミュニティでは、投稿する前にこのような構成になっていることを確認するルールが存在します。そのため、コメントを投稿する前に必ずコミュニティ独自のルールを確認し、ルール違反をしていないか確認してください。
多くの場合、自己PR禁止のルールは単純に「自分のことを話してはいけない」という意味ではありません。これは自分のプロモーションをしてはいけないという意味であり、あなたの自己満足だけで自己紹介をするな、ということなのです。もしあなたが著名人だったり、何かおもしろいことをシェアしたいということであれば、シェアすることはできます。しかし、「自分を売り込もう」と考えてはいけません。自分のことを話すときには、自分のプロモーションとしてではなく、コミュニティへ貢献する気持ちで行いましょう。
このようにいろいろなルールがあるので、コミュニティに参加するときにはとにかくルールを確認しておきましょう。もしあなたがルールをしっかりと理解していない場合、投稿が削除されたり、コミュニティへの投稿が禁止されたりする可能性があります。投稿するコミュニティを決めたら独自のルールを確認しましょう。そうすることで、あなたのメッセージを効果的にするための方法を理解できるはずです。
例えば、Udemyの場合であれば、金銭的な約束をするコースタイトルをつけてはいけません。以前までは「月10万円稼ぐアフィリエイト」のようなタイトルはOKでしたが、今はダメです。利用規約の変更は頻繁に行われているので、常にガイドラインのキャッチアップが必要です。RedditやUdemyに限らず、すべてのコミュニティにおいて利用規約の遵守は基本の基本です。
人気コンテンツを分析・研究し「なぜバズっているか」メモする
全てのsubredditでは、通常、ホットコンテンツが表示されるようになっています。ホットコンテンツとは、その時点におけるトレンドのコンテンツのことです。コメント内のアクティビティに基づき、ホットコンテンツは定められています。これらのコンテンツを見ていると、おもしろいものがたくさんあります。それらのコンテンツを見るのはとても楽しいのですが、あなたはさらにソートをかけることもできます。
ソートをかけると、デイリー、ウィークリー、マンスリー、イヤーなどでホットコンテンツを並び替えることが可能となっています。1ヶ月以内のホットコンテンツや1年以内のホットコンテンツを表示することができれば、コンテンツどうしを比較することもできます。
これら機能は、はてなブックマークでも同じものが見られます。
そして人気なコンテンツの言語構造を確認してみましょう。たとえば、こうです。そのコンテンツは一人称で書かれていますか?それとも三人称でしたか?他にもドメイン情報を見ることもできます。Instagramの投稿なのか、Imgurのリンクなのか。また、コンテンツの構造もチェックしましょう。ウェブサイトなのか画像なのか?メッセージの構造自体は、何かを熱心にシェアしていたのか、記事のタイトルだけをシェアしていたのか。何のリンクを掲載しているのか。
このようにコンテンツを比較するときに多く用いられるのがExcelのスプレッドシートや紙に書いた表です。ホットコンテンツを比較して、共有点を探したり、自分が知っている要素を見つけ出したりすることができます。これはコミュニティに効果的なコンテンツを作成するために必須のフレームワークです。チームと共有するならGoogleのスプレッドシートが便利です。
相手に話しかける前に、相手のことを十分理解しておくことが重要であるのと同じで、コミュニティに投稿する前に、コミュニティの特性を十分に理解しておきましょう。そのため、Redditを初めて使う人には、私が 「没入型エクササイズ」 と呼ぶエクササイズをすることをおすすめしています。これはあなたがどんなコミュニティに参加するにしても使えるノウハウです。僕がUdemyに参入する際もこれと全く同じトレーニングをしました。
Redditを使うことができる技術は、1つのマーケティングスキルです。あなたが別の言語を扱うためにトレーニングするのと同様、Redditを扱うためには、Redditを扱うためのトレーニングが必要です。それも完全にトレーニングに専念して没頭しなければなりません。
僕がRedditを始めた頃は1日30分間、確実にログインしていました。はじめはsubreddit全体を確認し、購読するところから始めました。Redditはあまりユーザーインターフェースが優れているとは言えませので、どこをクリックすればいいのか、どうやれば意図したものを見つけられるのか、慣れるのに苦労しました。自分のコンテンツを投稿する前にコミュニティを分析し、コメントを読んだり、投稿したりする期間を決めておきましょう。そうすれば集中してRedditを学ぶことができます。
僕はネブラスカ州立大学に留学している間、ずっとUdemyを使っていました。今は講師ですが、かつては生徒としてUdemyを長らく利用していました。日本では法律を専攻していましたが、アメリカではコンピューターサイエンスを学んでいました。最初の授業はOOPです。そうです、全てのプログラマーが最初に勉強する、オブジェクト指向プログラミングです。オブジェクト指向どころかJAVAすら触ったことのない僕には、シェリー教授の言うことがサッパリ理解できませんでした。
そこで、僕は寮に戻り関連するキーワードで検索しまくりようやくUdemyのオンラインコースを見つけたのです。今ほどインターフェイスは洗練されておらず、値段も統一されていませんでした。僕が購入したJAVAのコースは元値が1497ドル。でも一律プロモーションでそれが10ドルで販売されていました。僕はその価格の落差に驚きました。なるほど、これがUdemyなのかと深く印象に刻まれました。僕が講師としてUdemyデビューするときには既にUdemyコミュニティに対する洞察があったため、比較的容易にベストセラーコースを作ることができました。ブライアンのコミュニティに対する洞察を深めるというアドバイスが効果的に働いた実例です。
あなたのコンテンツのフォーマットがテキストであれビデオであれ、短いタイトルであれ長いタイトルであれ、真面目なものであれユーモラスなものであれ、投稿するsubredditに完全に従いましょう。Reddit全体に共通するガイダンスはありません。Udemyも同様です。Udemyの利用規約に従うのは当然、かくカテゴリーにいる生徒が何を求めているかよく理解する必要があります。
例えば、Udemyのビジネスカテゴリーの場合、マインドセットのような理論的な内容は嫌われる傾向にあります。世の中の情報商材は市販の書籍をまとめた概念的なものばかりなので、そういったコンセプチュアルな内容に飽き飽きした人たちがもっと実務的な内容を求めてUdemyにやってくるのです。Udemyでは、セールスファネルとは何かというコースよりも、ClickFunnels を使ってエバーグリーンウェビナーを実装する方法というコースの方がよく売れるのです。
マーケティングプロセスの9割はリサーチ、努力、理解、コンテンツ作成
ブライアンは常に、マーケティングプロセスの90%はリサーチ、努力、理解、コンテンツ作成だと考えています。最終的に投稿するのはほんの数秒程度のことだからです。Redditへ投稿する際には、いくつかの哲学を頭の片隅に置いておきましょう。デジタル上では、理解の表明することが大切です。人々は理解したいとは考えておらず、理解してほしいとだけ考えています。
そのため、もし人々があなたに共鳴するようなコンテンツやメッセージを作ることができれば、彼らはあなたのことを仲間として認識し、あなたのコンテンツをシェアしてくれるでしょう。これは、「私はあなたたちのメンバーの1人であり、あなたと同じことが好きだ」 という気持ちで投稿を始めるという意味ではありません。あなたはそれ以上に強調して表現しなければなりません。
小さなコミュニティでソートをかけてみると、ホットコンテンツの多くがオープンであり、透明性が高く、人々からの投稿や貢献または助け合いが多いことがわかります。人々はコンテンツに対して自分が持っている全てのものを捧げようとしているのです。
また、没頭することの重要性について話を戻しましょう。哲学的な観点で言うと、あなたが視聴者の1人になることはとても大事です。コミュニティの中で初歩的な話をしたり、コンテンツについて語り合ったり、自分の見解を共有したり、彼らが議論している事柄に参加したりしましょう。そうすることで、あなたはコミュニティのメンバーが高く評価するであろうコンテンツを理解することができます。まるで僕がUdemyに講師ではなく生徒として長らく存在していたように。
最後に忘れてならないのは、人々から忘れられないような投稿を目指すということ。経験を作り出すとき、そして誰かに何かを感じさせるとき、それは彼らにとっての記憶となります。そして、記憶は誰かにシェアされていきます。あなたが初めてのデートについてシェアすれば、彼らはまるでそのデートに行ったかのように感じてくれるでしょう。最近あなたは何を強く記憶したでしょうか。日常の中で自然と記憶に残った経験を、意図的に可視化しておくと、それがあなたのネタ帳になります。僕は自分に対してメールを送るという少し古くさい方法で、ネタを一元管理しています。
いくつか記憶に残るいい例を紹介します。僕が最近お気に入りだったコンテンツは、「the squatty potty」「the pooping unicorn」の広告や、「dollar shave club original」のローンチビデオ、「Instagram Husband」などです。暇だったら検索して確認してみてください。
これらのコンテンツは、視聴者がたとえターゲット層ではなかったとしても非常に印象に残るマーケティングだったために、ターゲット層となる他の人々にシェアされていきました。このように、もしマーケティングされた人々が商品のターゲット層でなかったとしても、マーケティング経験によって記憶されることによって、他の人々にシェアされていくのです。
コンテンツで最も大事なのは感情を動かすストーリー
Redditでは、ストーリーと、ストーリーの創造こそが全てとなります。だから、あなたのシェアするコンテンツに色をつけ、フィクションに扱えるかのようにしてください。できるだけ多くの詳細な情報を追加し、人々を興奮させ、あなたのコンテンツの魅力を示しましょう。ハライチのボケ、岩井勇気さんは、僕の人生には事件が起きない、という本を出版しました。そう、僕らは普通に生きているだけで、バラエティ番組でオーディエンスを魅了するほどの、事件やネタを持っていないのです。だけど芸人はそれを面白おかしくストーリーにして人々を笑わせます。僕は事件を起こしたり、事件を待つのではなく、日常をストーリーに変えていくのです。
たとえばKさんは自分のヨガコースを立ち上げ、Redditにヨガへの興味を持ってもらうためのチャンスを探しているとしましょう。さまざまなコミュニティがRedditにはあります。ヨガのコミュニティもあれば、アクロヨガのコミュニティもあります。Kさんのコンテンツはどこでシェアするべきでしょうか。そこで、Kさんの人生や性格など他の要素もコンテンツとして見てみましょう。
たとえは、Aさんは犬を飼っています。Redditには動物用の「eyebleach」というsubredditがあります。これはかわいい動物の写真を見て、目を癒すことを目的としたコミュニティです。そこでは犬のアクロヨガが流行しています。だから、もしKさんがとっておきのスキルを彼女の飼っている犬と共に披露したいのであれば、それをすることもできるでしょう。
Bさんがヨガを始めた理由は何だったのでしょうか。以前経験したケガでしょうか。それとも何かに打ち込む必要があったのでしょうか。もしくはひどい失恋でもしたのでしょうか。このようなバックグラウンドが、他のコミュニティにストーリーを持ち込むためのポイントになるかもしれません。
例えば「ヨガを始めて3年になりますが、ヨガのおかげで背骨の傷が治ったような気がします。」といった投稿はヨガコミュニティだけでなく「幸せを共有するコミュニティ」に持ち込むこともできるはずです。幸せなコミュニティの目的は、幸せな瞬間を共有することなのですから。もしくはEOODやうつ病から脱するためのエクササイズコミュニティに関連する可能性もあります。
つまり、あなたのコンテンツが提供する情報や商品、そこにあるメッセージを取り上げ、それらをあなたの個性によって増幅させるのです。ブライアンのお気に入りの例は、Steve Kamb スティーブカムが提供する「Nerd Fitness(オタクのためのフィットネス)」です。彼がブライアンのクライアントになった時、ブライアンは「好きなものを2つ選んで組み合わせて」と言いました。すると彼は「オタク文化とフィットネスが好きです」と言ったのです。
そこで彼は、Nerd Fitnessを始めました。はじめはみんなが「絶対に成功しない」「フィットネスが好きなオタクなんていない」とバカにしました。しかし、現在彼は何十万人もの見込み客を抱えており、「Lord of the Rings(ロード・オブ・ザ・リング)」から取り入れた有酸素運動に関する素晴らしいコンテンツを提供しています。ね、もう既にオタクぽい切り口でしょ?
彼のコンテンツは全てゲームのような形で構成されており、見事に彼の好きなものが融合しているのです。ですから、こう自問してください。「あなたは何が好きで、どのようにあなたの個性と融合させることができますか?」と。
プラットフォームを理解し、プラットフォームに貢献する
Redditを使いはじめ、プラットフォームを理解し、自分に適した方法で本格的に運用するには、今が理想的なタイミングです。もしあなたにRedditの経験があるのであれば、それは素晴らしい財産です。さらに投資していきましょう。コンテンツを一部、または全部完成しているのであれば、すぐにRedditを使うことができます。
それでは、今回の内容をまとめていきましょう。第1ステップは、Redditを徹底的にリサーチし、あなたのコンテンツや自分の性格、投稿すべき関連性の高いコミュニティを見つけることです。第2ステップは、コミュニティのなかで何が最高のコンテンツとして評価されるのかを理解することです。第3ステップは、あなたのアイディアとコンテンツ、そしてあなたがコンテンツを作るためにアクセスできるものを確認し、それらがどのようにフレームワークへ適合するか理解することです。
そして最後に、特定の専門分野に対してどのようにコンテンツを作れるか考えましょう。コミュニティのメンバー1人1人と話をし、コミュニティのために有益なコンテンツを作りましょう。このようなスタンスで投稿を続ければ、どんなところからでもアイディアを見つけ出し、自分のコンテンツに生かすことができます。
ここまでの内容が頭に入れば、あなたはRedditコミュニティを理解し、深く関わるための知識を手に入れることができるはずです。また、これまで他のプラットフォームでコンテンツを宣伝するために行っていたマーケティングがさらに効果的になることでしょう。Redditコミュニティとの交流を楽しんでください。そして彼らからのフィードバックを全て受け入れてください。Redditは言うなれば不思議の国への扉です。あなたは多くのことを学べるでしょう。