今回はClick Funnelsで顧客のページ閲覧履歴を確認する方法をやっていきます
Funnelsの中でお客さんがどういうふうに動いてたり、あとは、購入してくれたお客さんがどのFunnelsに入って最終的にその商品を買ってくれたか。こういうのを知りたいと思いません？それを見る方法をやっていきましょう。
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Step1. 顧客がページにアクセスした履歴を見る方法
お客さんがどのページを見てきたかっていう履歴を確認する方法をやっていきます。まずは、一番上のClick FunnelsというとこからContactsというとこに入ってください。該当のEメールアドレスでお客様を絞り込みましょう。古い顧客データの場合はこのAll Timeにしないと検査結果が出てこないことがあるので、これを選んでからメールアドレスでフィルターしてみてください。
今回はこのテスト用のお客さんのデータの中に入っていきましょう。そうすると左側にRecent Activityというのがあります。これは最近の活動という意味ですね。
このお客さんがどこのどのページにいつアクセスしたかというのを見ていきましょう。まず左側がTimeですね。Timeはこういうふうに何月何日、土曜日2時54分PMのJSTというふうに書いてます。JSTなのでジャパンスタンダードタイム、日本標準時ですね。もしここがUTCというふうになってたら、世界協定時なのでそれにプラス9時間したものが日本時間なります。
Funnelの名前、そしてここにカーソルを当てるとFunnelsのURLが出てきます。次のページいくとこういうふうに、だんだん新しいものになっていって、最後はいつかというと8日前にこのデモのFunnelsに入ってるというのがわかります。
Step2. 条件で絞り込んでデータを見る方法
ということであとは、この中でRecent Activity内でSearchもできるのでやってみてください。例えば、Adsにしましょうか？こんな感じでたくさんデータがあってわかりにくい場合は、Funnelsの名前だったりページのURLだったりで絞り込みをかけていただくとわかりやすいかと思います。ということでやってみてください。今回は以上です。
