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石崎力也のコンサルティング「いしこん」

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3-2 オンラインコース講師の信頼性を高める:実践的な権威性構築テクニック

Last updated on 2025年4月23日 By 石崎力也(編集者)

あなたはオンラインコースを作ろうと考えているフリーランスや個人事業主で、どうやって自分の権威性を示せばいいか悩んでいませんか?オンラインコースを作っても「この人から本当に学ぶ価値があるのか」と疑問に思われては売れません。ここでは権威性を具体的にどう示すかについて、実践できる手法をご紹介します。

オンライン上では顔が見えにくいからこそ、あなたの専門性や実績をうまく伝える必要があります。権威性を示すことは、単にあなたの自慢をするためではなく、受講者の不安を取り除き、安心して学べる環境を作るためなんです。権威性の構築は「実績の見せ方」「メディアや露出の活用」「個人ストーリーの編み方」という3つの側面から考えることができます。

今回お届けするノウハウはこちら

  • 権威性が必要な理由:受講者を安心させる看板づくり
  • 実績を見せる具体的手法
  • 小さな実績でも”具体的な数字”や”変化”を示す
    • テクニック1:他人を成功させた実績
    • テクニック2:数字やビフォーアフターを積極的に使う
  • メディア露出・SNS・コミュニティでの立ち回り
  • ストーリーテリング:あなたの「なぜ?」を語る
    • 「なぜこの分野に携わっているのか」を明確に
    • 「最初は自分も苦しんでいた」というエピソードを入れる
    • 実績+感情で心をつかむ
  • 石崎力也の場合:権威性構築のリアルストーリー
  • まとめ:権威性構築で受講者の信頼を勝ち取る

権威性が必要な理由:受講者を安心させる看板づくり

リアルセミナーであれば、講師の熱量や雰囲気を直接感じ取ることができます。参加者は目の前にいる講師を見て「この人から学びたい」と思えるかどうか判断できます。でもオンラインの場合はどうでしょうか?受講者はあなたの顔を直接見ることなく、限られた情報だけで「この人は信用できるか」を判断しなければなりません。

そこで権威性の提示が重要になります。何かを教える場合はあなたがトップでなくても大丈夫ですが、それを受講者に納得してもらうには「あなたが少し先に行っている」という具体的な証拠が必要です。これが「権威」として機能し、受講者の「本当にこの人から学んで大丈夫なの?」という疑念を減らすことができます。

実績を見せる具体的手法

実績を示すことは権威性構築の基本です。ここでは、たとえ小さな実績でも効果的に見せる方法を紹介します。重要なのは「何を達成したか」だけでなく「どのように達成したか」というプロセスも含めて伝えることです。受講者はあなたの成功体験から、自分も同じように成功できるかどうかを判断します。

小さな実績でも”具体的な数字”や”変化”を示す

受講者が知りたいのは「あなたが何を達成したか」だけでなく「どのようなプロセスで達成したか」です。小さな実績でも具体的な数字や変化を示すことで説得力が増します。例えば「主婦業と両立しながら、月3万円の副収入をオンラインコースで達成した流れ」や「リアルセミナーからオンラインコースに移行し、半年で疲労度が半減し売上が2倍になった方法」などです。

Toeic blog

数字で表すことで、抽象的な成功ではなく具体的な成果として伝わります。受講者は具体的な数字を見ると「もこれくらいなら達成できるかも」と思いやすくなるのです。

テクニック1:他人を成功させた実績

もし自分自身の実績がまだ微妙なら、他人への効果を示すという方法もあります。「友人2人をダイエットで成功させた」「指導した受講生がTOEICで100点アップした」など、小規模でも誰かの結果を出した事例を挙げることができます。

特に効果的なのは、口コミやインタビューをスクリーンショットやビデオで提示する方法です。第三者の声は非常に信頼度が高く、「この人の指導で本当に結果が出るんだ」という印象を与えることができます。

テクニック2:数字やビフォーアフターを積極的に使う

数字は最強の客観的指標です。売上、スコア、体重、時間コストなど、数値で表せるものは積極的に活用しましょう。また、ビフォーアフターの写真やグラフがあれば、見るだけで「すごい変化だ」と思わせることができます。

あとは実際の写真やスクリーンショットなどを見せるとさらに信憑性が高くなります。「このメソッドを実践して3ヶ月で収入が1.5倍になりました」というテキストだけより、実際の収入グラフを見せた方がインパクトは大きいはずです。

メディア露出・SNS・コミュニティでの立ち回り

オンラインコースでは「顔が見えにくい」からこそ、別の場所で得た信用をコースページに盛り込むと効果的です。メディアやSNSでの実績を活用しましょう。

もし雑誌や新聞、ウェブ記事などで取り上げられた経験があるなら、「〇〇に掲載」とシンプルに書くだけでもインパクトは大きいです。たとえ小さなメディアでも、それを明記することで権威性は高まります。

SNSのフォロワー数も参考になりますが、購買行動に結びつくかまでは保証されません。そのため、「SNSでどんな交流があったか」を具体的に紹介する方が信頼度は増します。例えば「過去にブログやメルマガで同じ質問をよく受けていた」ということをQ&A形式でまとめると、「よく取材される専門家」のように見せられます。

また、口コミや評判を集めることも重要です。リアルセミナーで得た声やSNSのコメントをスクリーンショットして提示するといいでしょう。多くの講師は「オンラインコース=ネット上でしか見せ場がない」と思いがちですが、既存の対面イベントや顧客の声があればそれを利用できます。

ストーリーテリング:あなたの「なぜ?」を語る

人は単に結果だけでなく、そこに至るまでの過程や理由に共感します。あなたのストーリーを語ることで、受講者との感情的なつながりを作ることができます。

「なぜこの分野に携わっているのか」を明確に

受講者は「どういう経緯で、どんな失敗や成功を経て今の講師になったのか」を知ると親近感を持ちます。たとえ同じようなことをやっている人がいたとしても、これまでの経緯を語ることであなた独自のポジションを築くことができるのです。

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ビジネス系なら「もともとリアルセミナーを繰り返して疲弊していたが、オンラインコースを作ることで効率アップした。この経験を同じ悩みを持つ人に教えたい」というストーリーが考えられます。

「最初は自分も苦しんでいた」というエピソードを入れる

「最初は自分も苦労した」というエピソードは共感を得やすく、受講者が「自分にもできるかも」と思いやすくなります。例えば「自分もはじめは同じようにセミナーが辛かった。でもオンライン化したら時間と収益を両立できた」という話から「あなたも同じ苦しみを経験しているなら、このコースが助けになるはず」と結びつけられます。

実績+感情で心をつかむ

数字や表面的な結果だけでなく、「そこに至るまでの情熱」「苦悩」を語ると、権威と人間味が両立し、受講者がついてきやすくなります。例えば「前職で失敗続きだった私が、どうやって小さな成功を重ね、今のスキルを確立したか」というストーリーは、単なる成功物語より説得力があります。

石崎力也の場合:権威性構築のリアルストーリー

僕はもともと大学生の頃TOEICの先生をしていました。自分自身が英語に悩みを持っていたからこそ、それを克服するためにTOEICの勉強法を極めたんです。その経験を人に教えるという流れで、TOEICの先生になりました。

しかしTOEICを一人一人に教えていると全く時間が足りなくなります。しかも、違う生徒に対して繰り返し同じことを教えるという非効率さも感じていました。どうすれば効率よく教えられるかを研究した結果、動画コンテンツを作るという方法にたどり着いたんです。

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これを販売することで時給の壁を突破できることが分かり、その内容を発信していたところ、セミナー講師の人たちから驚くほどの反響がありました。その人たちをサポートしていく過程で、さらに上のレベルであるオンラインコースというまとまった形の商品を作ることを覚えたんです。今では僕はオンラインコースの専門家として活躍しています。

まとめ:権威性構築で受講者の信頼を勝ち取る

ここまで権威性を具体的に示す方法について解説してきました。最後に要点を5つにまとめました。

  • 権威性は「実績」「メディア露出」「ストーリー」を組み合わせることで効果的に示すことができる
  • 小さな実績でも具体的な数字や変化を示すことで説得力が増す
  • 他人を成功させた実績や第三者の声は強力な権威付けになる
  • 自分の「なぜ」を語るストーリーテリングで感情的なつながりを作れる
  • 権威性を示すことは自慢ではなく、受講者の不安を取り除くための重要なステップである

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