あなたはオンラインビジネスを運営する個人事業主やフリーランサーとして、無料プレゼントやLINEの登録者がなかなか増えずに困っていませんか?オプトインページを作ってリードマグネットも用意したのに、思うように成果が出ない…そこでオプトイン率をアップさせるためのオプトインページの改善策を紹介します。これを実践することで、あなたのオプトイン率も確実に向上していくはずです。
オンラインビジネスの成功には、見込み客となるリストの獲得が不可欠です。そしてセールスファネルの中でも、オプトインページはリードマグネットを獲得するための重要なポイントです。しかし、多くのクリエイターはこのオプトインページの作り方に悩んでいます。オプトインページ用のテンプレートを使ってみたけれど、いざ文章を書き始めると効果的なコピーが書けなかったりと苦戦しています。苦労して作り上げたページを公開しても、肝心のオプトインが全然増えない。そんな悩みを抱えているかもしれません。そこで、実際に僕がオプトインページ改善で使ってきた、コンバージョン率改善のための10の施策を紹介します。これらは、時代遅れなデザインや分かりにくいオファー、スマートフォン対応の不備など、様々な課題を解決するためのアイデアです。では早速、改善のためのアイデアを紹介していくことにします。
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改善アイデア1:オプトインページのターゲットを再確認する
オプトインページを作る際、多くの人が陥りがちな失敗があります。それは、ページの細部にこだわりすぎるあまり、肝心なターゲット設定がズレてしまうことです。いくら魅力的なデザインや効果的なコピーを用意しても、ターゲットが明確でなければ成果は上がりません。この部分がズレていると、いくら頑張ってコピーを書いても、ターゲットに響かないものになってしまいます。
ターゲットのズレと合わせて重要なのは、ターゲット層をより具体的に絞り込むことです。例えば「ビジネスパーソン向け」という漠然とした設定では、誰にでも当てはまるような曖昧なメッセージになってしまいます。しかし「入社3年未満の営業マン向け」と具体化することで、読者に「これ自分のことじゃん!」と思ってもらえる可能性が高まります。
同様に、「主婦向け」というターゲット設定も広すぎます。そこで「小学生の子供を持つ共働きママ向け」と具体化することで、より明確なニーズや課題に焦点を当てることができます。また「フリーランス向け」という設定も、「30代子育て世代のフリーランス向け」のように絞り込むことで、より響くメッセージを作ることができます。
改善アイデア2:キャッチコピーを改善する
キャッチコピーは、オプトインページの顔とも言える重要な要素です。僕がお願いしている広告代理店の経営者も「ファーストビューを変えることでコンバージョン率が大きく変化する」と指摘しています。特にファーストビューに表示されるキャッチコピーは、読者の第一印象を決定づける重要な要素なのです。
効果的なキャッチコピーを作るには、数字を使うことが有効です。成果のイメージを共有しやすくなるからです。例えば「Webマーケティング講座」という単なる講座名では魅力が伝わりませんが、「30日で売上を120%にする方法を公開」とすることで、具体的な成果をイメージしやすくなります。「投資教材」も「今日から始める、7日間で資産形成の基礎が分かる講座」とすることで、より具体的な価値が伝わります。
また「副業セミナー」というタイトルも「平日2時間の作業で月5万円稼ぐ方法」とすることで、読者が得られる具体的なメリットが明確になります。「ダイエット情報」も「産後ママのための骨盤矯正エクササイズ」と具体化することで、ターゲット層により強く響くメッセージになります。
さらに「料理レシピ」を「時短で作る糖質オフの本格イタリアン」、「ビジネススキル」を「新任マネージャーのための1on1ミーティングガイド」、「無料PDFプレゼント」を「今すぐ使える営業トーク集をダウンロード」のように具体化することで、提供する価値がより明確になります。
改善アイデア3:リードマグネットのモックアップ画像を作る
デジタルコンテンツの最大の課題は、その価値が目に見えないことです。PDFやオンラインコースなど、実体のないコンテンツは、読者にとって価値を実感しづらいものです。そこで重要になるのが、リードマグネットのモックアップ画像の作成です。
例えば、無料のPDFレポートであれば、それを本の形に見立てたイメージ画像を作成することで、より具体的な価値を感じてもらうことができます。また、動画コンテンツであれば、iPadやパソコン画面でコンテンツを再生しているようなモックアップを作ります。そうすると「ああこれはパソコンで視聴できるオンライン講座なんだ」というように、視覚的な訴求力を高めることができます。
最近ではCanvaなどのデザインツールに、様々なモックアップ用のテンプレートが用意されています。デザインの専門知識がなくても、テンプレートを活用することで簡単にプロフェッショナルな見栄えのモックアップを作ることができます。実際に僕もできるだけ外注を使わずに、Canvaのテンプレートを使ってモックアップ画像を作っています。モックアップの質は見込み客の印象に直結します。できるだけ質の高いモックアップを作り、リードマグネットの価値を視覚的に伝えるようにしてください。
改善アイデア4:名前をやめてメールアドレスだけを入力させる
オプトインページで最も重要なのは、フォームの入力項目を最小限に抑えることです。なぜなら、入力項目が増えれば増えるほど、読者の離脱率が高くなることが分かっているからです。特に初めての訪問者にとって、個人情報の入力は大きな心理的障壁となります。
例えば、多くのオプトインページでは「フルネーム」と「メールアドレス」の両方を尋ねていますが、実際にはメールアドレスだけで十分なケースがほとんどです。名前の入力欄を省くだけでも、コンバージョン率が大きく改善する可能性があります。
また、メールアドレスの入力欄には、プレースホルダーとしてサンプルのメールアドレスを表示しておくと良いでしょう。プレースホルダーとは「example@gmail.com」のように、メールの入力フォームの中に表示されている例文です。具体的な例を示すことで、ユーザーは迷うことなく自分のメールアドレスを入力できます。入力欄のデザインも重要です。スマートフォンでも入力しやすい大きさにし、フォントも読みやすいものを選びましょう。
改善アイデア5:CTAを明確にする
CTAは「Call to Action(行動喚起)」の略で、読者に具体的な行動を促すための呼びかけのことです。それは登録ボタンであり、その周りに存在するテキストや画像などの要素です。つまり最終的に「リードマグネットを請求する」という行動を促すための要素すべてを指します。ここを具体的かつ魅力的にしてください。
例えば多くのオプトインページでは、「登録」や「送信」といった単調なボタンテキストを使用していますが、これでは読者の行動を強く促すことができません。効果的なCTAを作るには、読者が得られるベネフィットを明確に示すことが重要です。例えば「無料でダウンロード」「今すぐ登録して特典をゲット」「今すぐ視聴する」など、具体的な行動とメリットを組み合わせたテキストを使用しましょう。
改善アイデア6:信頼性を高める要素を追加する
オプトインページで重要なのは、読者からの信頼を獲得することです。いくら魅力的なオファーを用意しても、提供者への信頼感がなければ、読者はメールアドレスを提供してくれません。そこで効果的なのが、様々な信頼性を高める要素を追加することです。
例えば、権威性を示す要素として、受賞歴や資格、専門家からの推薦コメントなどを掲載することができます。また、社会的証明として、これまでの累計顧客数や、実際の顧客からの声を提示することも効果的です。特にMariah Cozなど英語圏で成功しているコースクリエイターのページでは、顧客の声のスクリーンショットが何ページにも渡って掲載されています。これだけ多くの実績があれば、自然と信頼感が生まれるのです。
僕の場合は、ありがたいことにClickFunnelsで売上1億円の2 Comma Club Awardを受賞しています。でも掲載できるものがないと悩んでしまう場合もあるかもしれません。その場合はこれまでにサポートしてきた顧客数や、新聞やメディアなどで紹介されていることを載せても良いでしょう。お客さんの声もすごくリアルで強いです。もしまだ実績が浅い場合でも「何かしら載せられるものは無いか?」と考えて、何でも良いので載せてみてください。
改善アイデア7:スマホでもきちんと表示されるようにする
パソコンで丁寧に作り込んだオプトインページも、スマートフォンで見るとデザインが崩れていることがよくあります。僕たちクリエイターは基本的にパソコンを使ってページを作ります。そのため、つい作る側の視点から「みんながパソコンでページを見ているはず」という先入観を持ってしまっています。実は僕もその1人でした。実際にパソコンで作ったページをスマホで見ると、デザインが崩れていたなんてこともあります。現代ではスマートフォンからの閲覧が主流です。スマートフォン対応は必須だと考えておいて損はありません。
多くのランディングページエディタには、デフォルトでレスポンシブデザインの機能が実装されています。また、スマートフォン画面での表示を確認できるプレビュー機能も用意されています。しかし、プレビュー機能だけでなく、実際にスマートフォンでページを開いて確認することをおすすめします。実機での確認により、実際のユーザー体験に近い形でページの見え方やユーザビリティをチェックすることができます。実機で確認し、必要に応じてスマホでも綺麗に見えるように調整してください。
改善アイデア8:ページの読み込み速度を向上させる
多くの人があまり気にしていませんが、実はページの読み込み速度は、コンバージョン率に大きな影響を与える要素です。特にモバイル環境では、読み込みが遅いページからの離脱率が著しく高くなります。そのため、画像の圧縮や不要なコードの削除など、読み込み速度の最適化は重要な施策となります。GoogleのPageSpeed Insightsなどのツールを使えば、ページの読み込み速度を客観的に測定し、改善点を見つけることができます。ただし技術的なことが分からなかったり、改善方法が難しい場合もあります。
そこで簡単に改善できる部分として、画像ファイルの形式に注目してください。画像形式の種類であるPNGは高画質ですが、ファイルサイズが大きくなりがちです。一方、JPEGは画質をある程度犠牲にする代わりに、圧倒的にファイルサイズを小さくすることができます。同じ画像で実験してみると、1.5MBのPNGがJPEGではなんと118KBまで小さくなりました。画像の劣化は、見た目では分かりませんでした。
ただし画像によっては色味や画像の荒さが変化する場合があります。両方の形式を用意して、必ず見比べることをおすすめします。ですが画質が許容範囲内であれば、積極的にJPG形式を使用することをお勧めします。例えばCanvaの場合、画像をデザインした後で書き出し時に「JPEG」と選択することで、ファイルサイズを小さくすることができます。
アイデア9:個人情報保護方針を明確にする
あなたは他人のオプトインページでメールアドレスを入力する際に、漠然とした不安を感じたことはありませんか?実は、オプトインをやめてしまう理由の多くに、個人情報の取り扱いへの不安があります。この不安は無意識のうちに働くものです。そのためあなたが感じる不安は、あなたの見込み客も同じように感じているはずです。
そのため、個人情報保護方針を明確に示すことは、コンバージョン率を上げる上で重要です。具体的には、収集する個人情報の種類、使用目的、第三者への提供の有無などを分かりやすく説明してください。また、プライバシーポリシーのページへのリンクを設置することで、より詳細な情報を確認できるようにすることも大切です。
アイデア10:A/Bテストを実施する
これまで様々な改善アイデアを紹介してきましたが、最終的に効果があるかどうかを判断するには、A/Bテストの実施が不可欠です。A/Bテストとは、異なるバージョンのオプトインページを作成し、どちらがより効果的かを検証する手法です。
あなたの参入ジャンルや見込み客の属性、リードマグネットの種類によって、効果的な施策は大きく異なります。例えば、同じキャッチコピーでも、ターゲット層によって反応が全く異なることがあります。そのため、各要素の効果を客観的に測定し、最適な組み合わせを見つけていく必要があります。
最近のランディングページエディタには、標準でA/Bテスト機能が実装されているものも多くあります。テストする際は、ヘッドライン、画像、フォーム、CTAボタン、本文など、1つの要素に焦点を当ててテストを行うことが重要です。複数の要素を同時に変更すると、どの変更が効果をもたらしたのか判断できなくなってしまいます。
まとめ:オプトインページの改善で成果を最大化しよう
ここまでオプトインページのコンバージョン率を改善するための10の施策を紹介してきました。最後に要点を7つにまとめました。
- ターゲット層を「30代の営業マネージャー」のように狭い範囲に絞り込むことで、より響くメッセージを作ることができる。
- キャッチコピーには数字などを使い、「30日で売上120%」のように具体的な成果をイメージしやすくする。
- リードマグネットの価値を視覚的に伝えるため、Canvaなどを使ってモックアップ画像を作成する。
- 入力フォームはメールアドレスのみにするなど、最小限の項目に抑えてコンバージョン率を向上させる。
- 受賞歴や顧客の声など、信頼性を高める要素を積極的に追加する。
- スマートフォン対応と読み込み速度の改善は、離脱率を下げる重要な要素である。
- 各要素の効果を測定するためにA/Bテストを実施し、継続的な改善を行う。