今回は、収益性の高い動画広告がオンラインコース・ビジネスの中核となる理由について、詳しくお伝えしていきます。具体的には、僕がどのような体験を通して安定的な成長を得らるようになったのかというお話です。途中、オランダの外食について愚痴を言うのでその点も見逃さずにご視聴ください。
今でこそ僕らは広告をベースに安定したビジネスを作り上げていますが、誰もがそうであるように、始めは沢山の失敗がありました。僕らがその失敗から学び、広告で成果を出すまでの道のりの中に、広告において大事になるポイントが隠れています。これから広告を学ぼうというあなたには、同じ僕と過ちを繰り返して欲しくありません。それをあなたにお伝えします。
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動画広告がビジネスの中核となるまでの3つのステップ
僕は当時、すぐに収益性の高いビジネスに着手しなければなりませんでした。ビジネスを立ち上げたあと、成長を求めてコストを度外視してしまったからです。そこで元々手掛けていたオンラインコース事業を次のステップへ昇華させるため、オンラインコースで蓄えてきたセールスの経験を活かそうと思いました。ただし、広告を軌道に乗せるまでのステップは失敗から始まります。少し時間を遡ってみてみましょう。
ステップ#1:最初の失敗経験から成功の鍵を得る
広告の事業を加速させようにも、当時僕は広告を制作した経験はゼロでした。一人でやるのは不安だったので、評判の良い広告代理店と仕事を始めました。この広告代理店は、成功した起業家の方から勧められたものです。この広告代理店の主な戦略は、検索広告を利用することでした。つまり、ある人が西麻布でフレンチレストランを経営していて、見込み客が「西麻布で一番おいしいフレンチ」とGoogleで検索した場合、その広告が一番上に表示させるのです。
ちなみに僕は2013年に西麻布で起業しましたが、当時は毎朝、金森重樹さんのオーディオブックを聞きながら散歩するのが日課だったのですが、西麻布には素敵なレストランがたくさんありました。当時の僕は資本金7万円で設立した零細企業の代表だったので、とてもそんなレストランに行く余裕はありません。よく3人の同僚と、近くの六本木のマクドナルドやスタバに入り浸っていました。ちなみに六本木のマクドナルドのダブルチーズバーガーセットは800円ほどですが、金沢では同じものが600円ほどで売られています。これはオランダでも同じです。
あれから月日が経って、ビジネスが上手くいき、家族5人で毎週高級フレンチにも入れるくらいの経済状態になりましたが、今でもなぜか家族で出掛けるとマクドナルドに入ります。オランダは外食の値段がとんでもなく高いくせに、出てくる料理は全然美味しくないです。今僕が住んでいるオランダにもマクドナルドがあるので、子供3人を1日中連れ回してグッタリ疲れると世界中どこでも安定した味を提供してくれるマクドナルドが、一番ホッとするみたいです。
当初は、まずこの戦略を使い広告を出しました。しかし結果は散々なものでした。検索広告に数百万円を投じましたが、新しい見込み客の獲得にはあまり効果がなかったのです。リードつまり電子メールアドレスを1件獲得するのにかかった費用は約4500円で、広告費が掛かる割には実際にお客さんの成約率はすごく低かったのです。
これは今思えば、納得するような理由がありました。キーワード検索広告というところに問題がありました。日本では僕らのやっているオンラインコースビジネスは、海外ほどは認知されていません。一般的に検索広告では例えば「ダイエット やり方」など既にそのキーワードが広く認知されていて、ニーズが存在している市場に向けて広告を当てていきます。当然、獲得した見込み客も自分の望んでいるものが明確なので、成約につながりやすいです。
ですが、僕らの「オンラインコース 作り方」というようなキーワードは月間の検索ボリュームがたったの40くらいです。まずオンラインコースという言葉自体が、日本では市民権を得ていません。仕方がないので僕らは他の少し遠いキーワードで検索した人にも無理矢理に広告を当てていました。そういう人たちから見れば、自分の興味から外れた広告が出てくるのでそれは当然買いません。元々僕らがやっていたブログ経由からのオーガニック集客では成約率がとても高かったので、広告でも同じ成約率が出るだろうと思っていました。あと1週間、あと1週間だけと思って様子を見ているうちに広告費はどんどん膨れ上がっていきました。さすがに代理店の方から「もう検索広告は終わりにしませんか?」と言われ、やっと我に返ることができました。
ステップ#2:自ら広告を作成しコストカットと効果の両立を実現
あまりにも効果が出なかったため、その後は動画広告を作成するようになりました。すると1件あたりのコストをおよそ300円程度に減らすことが出来たんですね。つまり50%の削減に成功したということです。ただしこれは狙ってやったわけではなく、最終的に「もういいや」と言って、自分で動画広告を作ったとき起きた出来事です。
オンラインコースビジネスでお客さんの感情を動かすようなウェビナー、アップセル用の短いビデオセールスレターを作ってきた経験を活かして、シンプルな広告スクリプトを書きました。しかもオフィスでiPhoneを使って、特殊効果や特別な機材を一切使わずに撮影しただけです。
この時点で僕はまだ本格的な広告制作の経験はありませんでしたが、オンラインコースビジネスで培ってきた動画のノウハウが広告に反映されるかどうか試してみたかったんですね。このときは、そういったノウハウが広告成功の鍵となる予感しかありませんでした。
なぜなら僕は、コースレクチャー、ウェビナー、ビデオセールスレターなどの動画だけでなく、メルマガやセールスレターできちんと人のアテンションを集めて、購買意欲を掻き立てるようなことをしてきた経験があったからです。実際にこのシンプルな動画広告は、プロの広告代理店が作ったものよりもパフォーマンスが高くなりました。
オンラインコースビジネスで培った心理学的な戦略を駆使して、たった1日で広告を制作していました。にも関わらず、広告代理店の広告よりも1件あたりのコストを大幅に削減することができたのです。この広告があまりにも効果的だったので、僕らは何かを掴んだと思いました。
ステップ#3:試行錯誤を重ねて少しずつ利益を増大
そこで僕らはさらに多くの動画広告を作り始めました。それぞれの広告を、それまでの広告よりも良いものにしようとしたんですね。それから数ヶ月も経つと、僕はすぐに動画広告を作るのが上手になりました。そしてその年の残りの期間は、ビジネスを収益性の高いものにするために動画広告を使うことに集中しました。
2021年には、僕は自分が何をしているのかを本当に理解するに至ったんですね。動画広告というのは不思議なもので企業のイメージ広告のような側面も持っています。1つの広告がオファーしている商品の売上という直接的な影響だけではなく、動画の中で「石崎力也」という僕の名前を覚えて帰ってもらうことが出来るので、指名検索などの間接的な影響も得ることができます。月の400万円の広告費を投じていますが、直接的な売上の800万円に対してそれ以上の間接的な影響があり、バックエンドの高額なコンサルが売れたりと管理画面上に現れないインパクトが出ています。
すべては自社で試しに作成した動画広告から、もっと言うと検索広告の失敗を経て、そこから始まったことです。その結果、収益の大幅な増加につながったのです。あなたがもし広告に不慣れでも悲観する必要はありません。だって僕らだって、少し前まで広告の素人だったのですから。いま現在、動画広告を作ることは僕らのビジネスの中核です。そのおかげで僕らは収益を上げることができて、安定的に成長することもできました。これが、僕が動画広告から安定的な広告を得られるようになるまでの道のりです。
さらに洗練された動画広告を作り多くの人と成長をしている
現在僕らは、収益の大半を動画広告を見てコースに申し込んでくれた人たちから得ています。ですが初期のころの苦労を思い出すと、あのときにこの方法を知っていれば…と思わずにはいられません。知っていればもっと早くこのオンラインコースビジネスを成長させることができたかもしれませんし、もっとお金を稼ぐことができたかもしれませんから。
動画広告を成功させる秘訣を学んだらどうなったか。お客さんにコースを購入してもらうための動画広告を作るべく、あらゆることを学ぶことに専念した結果、僕らは想像以上に早く状況を好転させることができました。生命維持装置につながれていたような状態から、非常に高い収益を得られる状態になったのです。
年収3000万円以上のフリーランサーや法人向けに提供していた個別コンサルティングサービス「いしこん」は、常に満員です。今でも毎日のように新しいお客さんから、いしこん申込書への記入連絡が入りますが、彼らは僕らの活動を見てコンサルに参加したいと思ってくれているのです。僕は過去に戻って、僕が行ったいくつかの間違った決定を直すことはできません。僕ができることは、ただ1つだけです。他の人が僕が作ったビデオを見て、失敗を避けられるようにすること。それがこのレクチャーを作った理由です。
まとめ:動画広告が効果的なら製品やサービスも確実に安定して売れる
僕は動画広告を使って、製品やサービスを販売することがいかに簡単かを学びました。そしてこの知識を使って、あなたが持つ「お金を稼げるかどうか」という不安を解消したいのです。このレクチャーは、すでにビジネスを持っていて、それを次のレベルに引き上げる準備ができている起業家のために作りました。僕らのように同じ苦労をしている人にとっては、あなたのビジネスを救うキッカケにもなれるでしょう。
また、自分の代理店を立ち上げたい人や、他社のビデオ広告を作りたい人にとっても、同様に価値のあるものになるはずです。冒頭で述べたように僕らの目標のひとつは、実社会で成功するための必要なスキルを教える魅力的なビジネスコースを提供することです。これは大学のような教育機関では学べないことですね。別の動画では、僕らの具体的なノウハウをシェアしていきます。動画広告がうまく行くのか?不安になった時にはいつでもこのレクチャーに戻ってきてください。何かあればコメントで教えてくださいね。ではまたお会いしましょう。