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石崎力也のコンサルティング「いしこん」

年収1000万円以上のネットビジネス経営者を対象にデジタルコンテンツの販売方法とマーケティングオートメーションの導入方法に関する情報を発信するブログ。

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石崎 力也

15-2 クリックファネルでファネル数やページ数の空き容量を増やす方法

Last updated on 2022年10月4日 By 石崎 力也

今回は、クリックファネルでファネル数やページ数の空き容量を増やす方法をご紹介します。

Step1. ClickFunnelsのBasicには制限がある

なぜ空き容量を増やす話をするかというと、Basicという安いプランの方には制限があるためです。クリックファネルのプライシングプランを見てください。Basicは一ヶ月に97ドル、高い方のPlatinumが一ヶ月に297ドルと3倍の価格です。安いBasicプランに関してはファネル数が20ファネルまで、ページ数が100ページまでという制限があり、高い方だとその制限がありません。最初のうちはファネルやページの数が少ないのでBasicプランで対処できますが、無駄なファネルや無駄なページを作り始めると、あっという間に上限に達してしまいます。

例えば20ファネル作ったとしても1ファネルごとに5ページあると、ファネルの上限よりも先にページ数の上限に達してしまいます。なのでファネルやページを節約する方法はないか、具体的にどうしたらいいかを検討しなければなりません。

Step2. クリックファネルのファネル数とページ数のカウントのルール

ファネルの上限数はファネルをArchiveすれば解決できます。Archiveされたファネルは、上限であるファネル20個のうちにカウントされなくなります。不要なファネルをArchiveしていきましょう。

ちなみにDeleteとArchiveの二つがあります。Archiveの場合はArchiveしたものをまた後で戻すことができます。戻す可能性のあるファネルはArchiveでOKです。逆にDeleteした場合は戻すことができません。なのでファネル数を減らしたい場合は不要なファネルをArchiveしておくのがいいでしょう。

ページの場合はページをDeleteすることで対処することができます。ただしページはファネルのArchiveに似たような感じで、Deleteされたページを後から戻す機能があります。そのやり方については別の動画を出しているのでそちらを見てみてください。

さて、クリックファネルではページ数のカウントは、ページが存在することではなく、ページにテンプレートが適用されてるかどうかでカウントしています。そして忘れがちなのが、クリックファネルのファネルの中に入ると左下にOTHER FUNNEL STEPSというのがあり、OTHER FUNNEL STEPSに入っているページも実はカウントされていることがあるという話を後でします。

例えばページでテンプレートが適用されてないものはこのコーションマークがついています。例えばコーションマークがついているステップをクリックすると、テンプレートを選ぶ画面が出てくるはずです。こんな画面が表示されたらこのページはテンプレートが適用されていないということですから、ページ数にカウントされていません。

そして、このOTHER FUNNEL STEPSというところに、気づかないうちにたくさんThank You Pageなどが入っています。これらもテンプレートを適用してる場合はカウントされてしまっているので、これも削除する方法をStep4でやっていきましょう。

ファネル数とページ数の上限と対処方法のまとめ

  • ファネル数: 20
    • →Archiveで対処
    • ファネルはArchiveされると、カウントされなくなる
  • ページ数: 100
    • →Deleteで対処
    • ページ数のカウントは「テンプレートが適用」されているかどうか
    • OTHER FUNNEL STEPSにあるページも実はカウントされている!

Step3. クリックファネルの使わないファネルをArchiveする

まずはファネルをArchiveします。Archiveしたいファネルを検索で見つけてください。Archiveしたいものの右のところから、このArchiveというボタンを押します。

または、ファネルの中に入って、右上の青のSETTINGのところから一番下までスクロールすると、Archiveファネルというのがあるので、実際にArchiveしてみましょう。

そうすると「本当にArchiveしていいの?見えなくなるけど後で元に戻すことはできるよ」というメッセージが表示されます。OKを選択して進んでいってみましょう。


そうすると、「Archiving funnel was added to queue」というメッセージが表示されます。このqueueというのは順番に処理するような、順序のことなんですけども。したがって、あなたのArchiveを指示したファネルを順番に後でArchiveしていきますね、というような意味です。実際にArchiveされるとArchivedのタブの中に入っていきます。

Step4. クリックファネルの使わないページをDeleteする

次はページのDeleteをやっていきましょう。ページをDeleteするには、ファネルステップごと消してしまえばOKです。「Delete Funnel Step」をクリックします。

Are you sure? と、本当にいいのかと聞かれるので、OKとすると、ファネルステップが削除されます。

Step5. クリックファネルのOTHER FUNNEL STEPSをDeleteする

OTHER FUNNEL STEPSの中にはテンプレートを適用していないものもありますが、テンプレートを適用したものを選択するとこんなふうに表示されます。

まず選択すると、左側のバーのファネルステップを表示している部分がどこもグリーンになっていません。ということはこれは野良というか、ここのファネルのシーケンスには関与しておらず、OTHER FUNNEL STEPSのポケットに入っている状態です。いざこれをAdd To Funnelとやるとここの一連のファネルステップの中に入ってくるけれど、今は無関係なページであるということです。

これを左側のファネルステップに追加することなく、このままDelete Funnel Stepやってみましょう。そうするとこのページが消えて、ページ数を食っていた余計なページが消えたということになります。

こんな感じで増えてしまったファネルやページを整理することができます。そうすると安いプランの中でやりくりすることができます。やってみてください。

やり方を動画で見る

ClickFunnels(クリックファネル)の使い方・操作方法の一覧ページに戻る

15-1 クリックファネルの不具合時にブラウザのキャッシュとCookieをクリアする方法

Last updated on 2022年10月3日 By 石崎 力也

今回はクリックファネルの不具合が起きたときに、ブラウザのキャッシュやCookieをクリアして乗り切る方法をやっていきましょう。

Step1. ClickFunnelsの調子が悪い!

たまにクリックファネルが調子悪いということが起こります。

例えば、

  • ページエディターの動きが変
  • 何度もログインを要求される
  • 表示が崩れている
  • タイマーの期限が切れて、ページが見られない

「何度もログインを要求される」というのは、クリックファネルのログイン画面のRemember me for 2 weeksにチェックつけても覚えてくれないことを指します。クリックファネルにアクセスして作業して、このログイン情報を覚えておいてくださいとチェックを付ける箇所がありますが、チェックをしてもクリックファネルにログインするたびに、毎回ログインを要求されたという経験はありませんか。


「タイマーの期限が切れて、ページが見られない」というのはクリックファネルのページの中にタイマーを入れてあって、タイマーが0になってしまってページが見られなくなってしまう現象です。これは不具合ではなく仕様なのですが、そういう場合にも使えます。

Step2. 解決策:ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

一般的な解決方法ながら、すごく有効なのは、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることです。今回はGoogle Chromeをベースに説明しますが、Safari、Firefox、MicrosoftEdgeなどブラウザが違っても全部考え方は同じです。ブラウザのキャッシュとCookieをクリアするのをやっていきましょう。

解決策#1. Google Chromeの「設定」に行って閲覧履歴を削除する

Google Chromeの右上のところから設定に行ってください。


そうするとプライバシーとセキュリティのところで例えばCookieの設定などが表示されています。今回行きたいのは閲覧履歴データの削除の箇所です。

基本と詳細があります。詳細でいろいろ選んであげてやってあげるといいのかなと思います。閲覧履歴はあってもなくてもあまり関係ありません。大事なのはこの「Cookieとその他のサイトデータ」と、「キャッシュされた画像とファイル」というところです。

解決策#2. Google ChromeのCookieを削除する際の注意点

1つ注意があります。このCookieというのは、いろんなウェブサービス、例えばGoogleや、クリックファネル、Mailchimp、あとはこういうログイン情報が必要なものについて、ログイン情報を覚えておいて、次回アクセスしたときにスムーズにログインできるという仕組み使われています。何度もログインしなくていいように1回ログインしたら、例えば2週間とか1ヶ月、半年、1年とか覚えててくれる、それがCookieという仕組みです。したがって、これをクリアすると、それらのサイトから一旦ログアウトされることを覚えておいてください。結構たくさんログインしてるサイトがある場合はそれが一旦ログアウト状態になって不便になるので、その辺のバランスも考えながらやってください。

どうしてもCookieを削除したくない場合はブラウザのシークレットウィンドウや、プライベートブラウジングという機能を使いましょう。そういうところでもう一度、クリックファネルの中にログインして、動作の確認などをやってみるといいと思います。それでもやっぱりうまくいかない場合に一旦こうしてCookieをリセットしてみるのがいいです。

とはいえ、シークレットモードは常用するには使いにくいので、やっぱりこういうメインのウィンドウのところでできた方がいいですよね。そのためにはたまにCookieをクリアするといいと思います。

一度僕もMailchimpで何度もログインを要求されてしまうという状況を経験しました。その際Cookieを何回かクリアしたらそれ以降ログイン情報を正常に覚えておいてくれるようになりました。Cookieはたくさん溜まってくるとバグみたいのが起き始めるので、一旦クリアするっていうのは有効かなというふうに思います。

解決策#3. 削除する閲覧期間を選択する

ではCookieを削除する期間を選択しましょう。期間は、基本的には全期間にすれば全てのCookieやキャッシュされたデータをクリアできるので、全期間に設定するといいと思います。データを削除します。

これだけですぐに削除されました。データが「なし」とか「0」になっていることを確認してください。削除されたら、再度クリックファネルの方に試してみてください。他のブラウザでも基本的には一緒です。ブラウザによってやり方が違う場合は手順を調べてやってみてください。今回は以上です。

やり方を動画で見る

ClickFunnels(クリックファネル)の使い方・操作方法の一覧ページに戻る

僕はAlphaである|5-Bullet Friday – 2022年09月30日

Last updated on 2022年9月30日 By 石崎 力也

どうもこんにちは、石崎力也です。

オランダで生活する石崎の近況を毎週、5つの項目に分けて紹介する5-Bullet Fridayです。毎週お送りしていきます。

サーフボードにワックス塗って(匂いがタイの女性がつけるシャンプーや香水と全く同じで色々困った)、3時間ほど海に入っていました。この間、オリビアさんに子供の面倒見てもらいました。カーンアカデミーで家庭教師もしてもらっています。

旅行は非日常です。旅行が素晴らしいが故に日常が際立ちます(日常の相対化)。日常をどうやったら面白くできるかアイディアも湧いてきます。日常のモチベーションも得られます。非日常を理解したからこそです。頑張る!

1. 始めたこと:石崎力也のTwitter

Twitter始めました。かっこいい写真はインスタグラムで、ふだんの呟きとオランダあれこれはTwitter。https://twitter.com/ishizaki_rikiya

2. 見たもの:本物の「真珠の耳飾りの少女」

本物なんやって、、、あとはレンブラントの「テュルプ博士の解剖学講義」を見ました。死刑囚を首吊りしたあとに、解剖学教室へ、、、

3. 食べたもの:不味いアイスクリーム

子供のスイミング待っている間に上のカフェでアイス食べているけど、、、まずい。ただ椅子とかむっちゃ座り心地いいんです。オランダです。

4. 買ったもの:サーフボード

サーフボード買いました。これ人生最初のインスタグラムにしたい!モテるためにはインスタグラム必要ってヨシノさん言っていたので始めました。石崎のプライベートを換金すること、小川さん猛烈に喜んでいます。 https://www.instagram.com/rikiya_i/

5. 感じたこと:僕はアルファ男子である

バナナ一つ買うだけなのに女性が3人も付いてくる。この圧倒的アルファ感よ。非モテのベータ諸君。今回のタイ旅行で僕たちは強い雄になることを決めました。仕事も家庭も遊びも趣味も全部やる、という意味です。小川さんはそれをα(アルファ)と表現しました。

  • アルファα:一部の強い雄
  • ベータβ:非モテのその他多数

石崎力也

【ペルソナ作成】1人の顧客の成長パスに沿ってペルソナをアップデートする方法

Last updated on 2024年4月4日 By 石崎 力也

あなたはインターネットで自分の商品を売っているフリーランスで、商品ごとに複数のペルソナを用意することに苦労していませんか?それを解決するために、新しいペルソナの捉え方「Client Continuum」を紹介します。これを知ることでペルソナを包括的なものとして捉えられるようになります。

https://youtu.be/EnIgyRO3Cv8

理想的な顧客を、商品・サービスごとにペルソナとして設定するのは非現実的なこともあるでしょう。Client Continuumの考え方を用いれば、ペルソナは実は1人しかおらず、一見異なる複数のペルソナは、実は1人のペルソナが成長していく過程を切り取った姿だと見なせるようになります。ペルソナをアップデートさせるたびに、まったく新しいペルソナを設定する必要はなくなるのです。

理想の顧客像「ペルソナ」は古くなっている

自身のスキルやビジネスの成長に伴い、最適なペルソナは遷移します。そのため「そろそろペルソナを変えたほうがいいんじゃないか」と感じたことのある人は多いでしょう。しかし、問題は設定したペルソナが古いこと自体ではないかもしれません。旧態依然としたペルソナという考え方そのものを、アップデートすべきでしょう。

旧来のペルソナは、商品やサービスごとに設定していました。個別に設定することが前提だったのです。ところが、本当に自社の顧客が個別の独立した存在であるかは、一度疑ってみる余地があります。少し視点を変えれば、より包括的にペルソナを設定できる可能性があるのです。

ペルソナの新概念「Client Continuum」とは

ペルソナを捉える新しい概念として、Mariah Coz(マリア・コズ)が「Client Continuum」(クライアント・コンティニュアム)というものを提唱しています。日本語に訳せば、「顧客連続体」となります。従来は独立した存在として解釈されてきた複数のペルソナを、1つの線上で連続した存在として捉える考え方のフレームワークです。

Client Continuumに基づいてペルソナを考えれば、商品・サービスごとに1つずつペルソナを設定する必要はなくなります。各ペルソナはつながっており、それらはすべて1人のペルソナの成長パスの同一線上に存在するのです。

あなたの既存顧客を改めて見直してみてください。ある顧客のかつての姿、あるいは未来の姿が、別の顧客の中に見出されるのではないでしょうか。本質的にペルソナが違うのではなく、1人のペルソナの中のフェーズが異なるだけです。このことに気づけば、各ペルソナが個別のものではなく成長パス上で連続しているという概念を違和感なく受け入れられるでしょう。

例えば、僕の参入しているオンラインコースのジャンルであれば、「オンラインコースを作りたいペルソナ」、「労働集約的でも良いから自分の持っているオンラインコースを売りたい人」、「オンラインコースを自動で売る仕組みを作りたい人」という3つくらいのペルソナがパッと思いつきます。

でも、これらを僕は1人のペルソナの成長のフェーズだと考えます。ペルソナは最初、オンラインコースを作りたいと考えます。もちろんそこにはじぶんのビジネスの範囲をオンラインに広げたいと思う人もいると思います。ですが、だいたいの人は自分の労働力をデジタルコンテンツに変えて、最終的には自動で収益が上がる仕組みが欲しいと思っています。

コースを作るフェーズ、コースを売るフェーズ、自動でコースが売れるようにするフェーズ、という感じで階段を1つずつ上がっていくようにお客さんのフェーズが変わっていきます。ちなみに僕らの商品のCashLabでは、オンラインコースビジネスの作り方を1から体系的に解説しました。

Cashlab success path

オンラインコースを作るところから、販売とバックオフィス業務を自動化するところまで、全体を7つのフェーズに分けて段階ごとにやり方を解説しています。これはまさに1人の人間がオンラインコースの講師となり、そのビジネスをスケールさせていく成長のフェーズをトレースしています。

見込客は最終的にみんな同じレベルを目指している

あなたの見込客には、多種多様な人がいるかもしれません。しかし、彼らが目指している場所は1つです。現在の立ち位置が異なるだけで、ゴールは基本的に変わりません。CashLabの例で言えば、「オンラインコースをエバーグリーンで販売し、バックオフィス業務までも人にお願いして、自分はパソコンなしで仕事をする」みたいなゴールがあります。

たとえば、あなたがフリーランスと中小企業向けにサービスを提供しているとしましょう。フリーランスと中小企業では、規模も体制もまったく異なります。旧来の考え方でペルソナを設定するなら個別のものになるでしょう。

Contents marketing persona on the same path

しかし、実際には彼らは同一の成長パス上に位置しています。彼らの目的はどちらもビジネスを大きくすることです。中小企業はやがて大企業へ成長するかもしれません。その間に、フリーランスは会社を立ち上げ、小規模な企業へ進化する可能性もあります。見込客は同じゴールを目指していて、到達するための手段としてあなたのサービスを利用しています。あなたの役割は見込客のレベルアップを助けることです。

Client Continuumの具体例

続いて、Client Continuumの具体例を見てみましょう。次に示すのは、趣味で始めたパン作りが仕事になるまでの流れです。

  1. 趣味でパンを焼く
  2. 仕事としてパンを焼く
  3. パン屋をオープンする
  4. パン屋のオーナーになる
  5. 自社のパンを小売店で販売する

旧来のペルソナの考え方では、この1~5の各フェーズが個別のペルソナということになります。それぞれが別人で、異なる人物として扱われるのです。しかし、実際には1人のペルソナがたどる道筋でしかありません。最初は趣味でパンを焼いていた人がそれを仕事にし、経営者としてステップアップしていきます。もう1つ例を見てみましょう。次に示すのはコースクリエイターの例です。

  1. 一度もコースをローンチしたことがない
  2. コースをローンチしたけど売上が1000万円未満
  3. 1000万円をエバーグリーンで売り上げた
  4. 売上が1000万円から1億円の間にある
  5. コースの売上が1億円に到達した

これも、従来の考え方ではそれぞれ異なるペルソナとなります。確かに一度もコースをローンチしたことがない人と、コースの売上が1,000万円以上に到達した人を同列に考えるのは、直感的には難しいかもしれません。しかし、両者の間にあるのはフェーズの違いだけです。今多くの売上を誇っている人も、みんな最初は初心者でした。そして今の初心者は、ビジネスを成長させ売上を伸ばすことを目指しています。両者の間に根本的な質の違いは存在しません。

理想の顧客とはあなたの専門性を必要とする人々である

Client Continuumでは、各ペルソナは同一線上の存在であると考えます。そしてあなたの役割は、自らの専門性を活かし、顧客が次のフェーズにレベルアップするのを助けることです。この2つを踏まえると、大切なことが見えてきます。理想の顧客とは、あなたの専門性を必要とする人々であるという事実です。

直感的には、あなたにとっての理想の顧客は「多くのお金を持ち、あなたに利益をもたらしてくれる顧客」だと感じられるかもしれません。しかし、成功者もかつては初心者でした。そして、たくさんの人の手を借りてビジネスを成長させました。そういった少しずつの変化が、初心者を成功者へと導いたのです。

Contents marketing knowledge skill

そうであるならば、理想の顧客とはあなたの専門性を必要とし、あなたの力を借りることで成長する顧客のことです。具体的には、価値観やビジョンが一致し、互いを大事にしながら成長する相手をいいます。あなたが力を尽くして顧客が成長した結果、お金という成果が生まれる関係性は、理想的と呼ぶにふさわしいでしょう。

まとめ:Client Continuumに沿ってペルソナをアップデート

ここまで新しいペルソナの概念となるClient Continuumを紹介しました。最後に要点を4つにまとめました。

  • ペルソナを個別のものと見なすとアップデートが大変である。
  • Client Continuumでは、ペルソナを初級者から上級者へと続く1つの連続体として捉える。
  • ペルソナを1つの連続体として考えることで、それぞれのフェーズごとのペルソナを用意する必要がなくなる。
  • あなたの理想の顧客とは初心者や成功者に関わらず、あなたの専門知識を必要としている人全員である。

強い雄になる|5-Bullet Friday – 2022年09月23日

Last updated on 2022年9月23日 By 石崎 力也

どうもこんにちは、石崎力也です。

オランダで生活する石崎の近況を毎週、5つの項目に分けて紹介する5-Bullet Fridayです。毎週お送りしていきます。

これからチームメンバーに会いに、タイに行きます。Macbook Airを使って空港でTwitterをダラダラ見るなんて、新進気鋭の起業家にでもなった気分。スタバのコーヒーもあれば完璧!僕はこういう形を作ることにずっと拘っていました。

朗らかとしたオランダに住み、そういう仕事の仕方がかっこいいと思わなくなり、子育てに忙しく、iMacだけで(家だけで)仕事をするようになると、いよいよそういった諸々の感情はどこかにいきました。

仕事やっている自分かっこいいというステージ、自分は儲けているから偉いだろというステージはとっくの前に唐揚げにしてしまいました。

1. やったこと:チームで反省会

午前3時まで小川さんと家の外で破滅的な食べもの食べながら反省会して、公園カフェでインスタグラムやろうって話になっています。

なんかインターネット起業家ぽいですね。パソコン一台で好きな時に、好きな場所で働いとるで!蚊に刺されるし、コモドドラゴンに睨まれるし、ブランコから落ちるし、定時で帰れないし。みんなでインターネット起業家目指そうやで!

2. 食べたもの:念願の美味しい日本食

タイにいるのに、とんかつ2回も誘って申し訳ないです。幸福が手足のはしばしまで溶けていき、それはほとんど悲しみにも近い幸せでした。

3. 行った場所:Zest Bar & Terrace

ギターむっちゃうまいシンガーいます。雰囲気出すぎ。何かを極めることは素晴らしいことなんだと改めて思いました。僕もギターはこのレベルまでいきたいです。

https://zest-bar-terrace.business.site/

4. やったこと:ベンチプレス記録会

1日300バーツの屋上ジムを見学。ベンチプレスの記録会をやりました。次の出張までに記録を伸ばすことを誓い合いました。一番重い100キロを挙げようとした時に小川さんの「はい、イケるイケる!!」の掛け声で萎えました。

5. 決めたこと:強い雄になる

Airbnbをチェックアウトです。それぞれの場所へ帰っていきます。今回の旅行で僕たちは「強い雄」になることを決めました。仕事も家庭も遊びも趣味も全部やる、という意味です。

石崎力也

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