石崎力也のコンサルティング「いしこん」

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石崎 力也

3人のシッターさんに感謝｜5-Bullet Friday – 2022年10月07日

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どうもこんにちは、石崎力也です。

オランダで生活する石崎の近況を毎週、5つの項目に分けて紹介する5-Bullet Fridayです。毎週お送りしていきます。

木曜日はドイツ女学生のシャーロットが子供の送迎と家庭教師をしてくれます。回を重ねるごとに子供とベビーシッターさんの距離が近くなり、もうオランダに来た時から一緒に住んでたんじゃないかというくらい仲良いです。

3人のシッターさんには本当に感謝しています。いなければ家庭回らん！

あ、そうそう。それからTwitterはじめました。
https://twitter.com/ishizaki_rikiya

1. 宣言したこと：僕はジョンメイヤーになる

筋肉あって、仕事もできて、ジョンメイヤーみたいになるって、妻に宣言した。そしたら「嬉しい」って言っていました。https://www.youtube.com/watch?v=20Ov0cDPZy8&list=RDEMbkyPiFogY0Mw3NR759WCbQ&start_radio=1

2. 気に入っているもの：Apple Watch 8

シリーズ8が格好イイというより赤黒が好き。ヨーロッパApple WatchとヨーロッパiPhoneの相性いい。sim Apple watchなら、オランダ生活においてiPhoneすら要らなくなる。完璧。

3. 食べたもの：ベジタリアンフード

どこにプロテインある？こんな軟弱フードで明日を生きるエネルギー得られるの？

4. 買ったもの：大量のサプリメント

600ユーロ分のサプリメント買いました。全部20%オフだったので！

5. やったこと：オランダでギターレッスン

1時間30ユーロ。オランダでのギターレッスンを楽しみます。夜はロウソクをつけてディナー。オランダのお家は暖色の暗い電気頼りなので、夜ぐっすり眠れます。
石崎力也

15-5 クリックファネルでエラーメッセージに対処する “Finish setting up all funnel steps to use funnel”

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今回はクリックファネルで「Finish setting up all funnel steps to use funnel」というエラーメッセージへの対処法をご紹介します。

Step1. 症状：”Finish setting up all funnel steps to use funnel”というエラーが表示される

「Finish setting up all funnel steps to use funnel」というエラーメッセージがどういうことかというと、「このファネルを使うために全部のファイルの設定を終わらせてね」ということです。これが画面右下に表示されたときにどうしたらいいかということをやっていきます。

意外な盲点があって、ファネルの中にOther Funnel Stepsという、左下にドロップダウンで選ぶ場所があります。その中のページでテンプレートが未適用のものや設定されていない場合に、このメッセージ出ることがあります。

Step2. 解決策：Other Funnel Stepsの中でテンプレートが未適用のものを探し、テンプレートを適用するか、または削除する

対処法は、テンプレートが未適用のページを探してテンプレートを適用させたり、または要らなかったら適用させた上で削除するのが方法の一つです。

では、まずファネルの中に入ります。既にここの表から見えてるファネルステップのところはテンプレートが適用されてますね。テンプレートが適用されてないものに関しては三角のコーションマークみたいのが出てるはずですが出てないのでここの表に見えているステップの部分は問題ありません。

次に、Other Funnel Stepsというところをクリックしてください。ここは意外にたくさんページが入っています。今回のファネルではTEST Thank You Pageというのがありますね。

このTEST Thank You Pageをクリックしてみましょう。どうなるかというと、ちょっと読み込みをした後、こんなふうにテンプレートの選択画面になります。つまりテンプレートがまだ選択されてないということなので、Select Templateでどのテンプレートでもいいので選択してみましょう。

この選択したこのThank You Pageは、左側のファネルステップにはまだ入っていません。今後使わない場合はこのままでもいいですし、余計なページがあるのは嫌だという場合は画面右下のDelete Funnel Stepを押してください。そうすると本当に削除していいのかと聞かれるので、OKを押します。

するとOtehr Funnel Steps自体も表示されなくなり、完全にさっきのFunnel Stepが削除されたということになります。これでエラーメッセージが消えるはずなので、このまま運用してみてください。もちろんのページ残したままでもかまいません。今回は以上です。

やり方を動画で見る

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15-4 クリックファネルでオプトインしてもメールアドレスが登録されない場合の対処法

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Eメールアドレスを入力してオプトインしても、ファネルに見込客（メールアドレス）が登録されない場合の対処法をお伝えします。

Eメールアドレスを入力してオプトインフォームからオープンしたときに、ファネルに見込み客の名前やメールアドレスが登録されないという事態がたまにあります。そんなときにどうやって対処していったらいいのかというトラブルシュートをご紹介します。まずは基本的にやることはボタンアクションを編集して選び直すことですね。そしてEmail integrationの追加もやってみましょう。その上でオプトインフォームのテストをしていきます。

Step1. 対処#1：ボタンアクションを編集する

最初はボタンアクションを編集するという対処法をお見せします。

オプトインフォームに入ります。名前とEメールアドレスの入力フォームがあり、ボタンの隅にsubmit the pageと表示されていて、開くとSIGN UP BUTTONの編集メニューが表示されます。

このSET ACTIONが今はSUBMIT ORDER / SUBMIT FORMですが、これをいったん他のものに変更します。何に変更してもいいので、例えばGO TO WEBSITE URLを選択してSAVEします。

その後、もう一度ボタンのアクションを選び直すのです。SUBMIT ORDER / SUBMIT FORM、これが正しいボタンアクションです。この正しいボタンアクションが選択されている場合でも、アクションを選び直すことによって、クリックファネルの中の裏の仕組みでボタンのアクションが上書きされて切り替わるということがあるので、これを選び直すのは結構有効な手段だと思います。

Step2. 対処#2：Email Integrationを追加する

次はSETTINGのところからEメールのINTEGRATIONに進みます。今はEメールのINTEGRATIONが設定されてる状態ですけど、1回Removeしてみます。もう一度、INTEGRATIONで例えば僕たちはMailchimpを使うことが多いので、Mailchimpを選択してAdd To Listを選択します。Mailchimpの中で追加したいリストを選択します。CONFIRMATION EMAILはダブルオプトインなしでやってるので、Don’t Send Confirmにしています。

Step3. 対処#3：オプトインフォームをテストする

Step2 の状態でSAVEを押してテストをしていきますが、テストをするときにも条件がいくつかあります。こういうふうにやるとうまくいくよというTipsのようなものが3つあります。

ブラウザのシークレットモード、プライベートウィンドウを使う

まずはブラウザのシークレットモードやプライベートウィンドウでテストしてください。なぜかというと、シークレットモードとかプライベートウィンドウを使うと、ブラウザで通常使っているCookieをクリアにした状態でWebページへアクセスしてくれます。クリックファネルの問題はCookieやキャッシュが悪さしてる場合があるのでブラウザのシークレットモードプライベートウィンドウを使ってみてください。

まだ使っていないメールアドレスを使う（エイリアスでもOK）

そして次に大事なことは、クリックファネルでまだ使ってないメールアドレスを使ってみることです。このオプトインのテストを何回もしていると、同じEメールアドレスを使うと新しいEメールアドレスだとクリックファネルが認識してくれない場合があります。そこで、擬似的に別のお客さんが登録した状況にするために、まだ使ったことのないメールアドレスを使ってテストをするのです。

このときに便利なのが、エイリアスという機能です。例えばGmailであれば、元々support@haamalu.co.jp というメールアドレスだった場合に、supportの後に+のtest6という文字列を加えます。加える文字列は勝手に作成してかまいません。自分が6回目のテストだと判別できるように「+test6」とするなど、ここは勝手に自分で変えてかまいません。こういうメールアドレスをエイリアスという機能で増やすことができます。

この6回目のテストの後は support+test7@ というふうに変えると、何回もテストをする必要がある場合はこのエイリアスを使うと便利です。

その上でもう一度テストする

この2つを意識した上で、もう一度テストするとうまくいく可能性が高いです。困ったときはこれをやってみてください。今回は以上です。

やり方を動画で見る

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【ペルソナの新常識】オンラインコースのレベルを上級者に合わせよう

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あなたはオンラインコースクリエイターで、自分のコースを初心者向けにするべきか悩んでいませんか？ここでは、オンラインコースで設定すべきペルソナについてご紹介します。あなたが本当に狙うべきターゲットは誰なのか？これからそれを明らかにしていきましょう。

https://youtu.be/d0X0-kDia6g

多くのオンラインコースは初心者を対象としていますが、この戦略は本当に正しいのでしょうか。需要に対して供給が不足しているのは、むしろプロ向けのコンテンツです。初心者を集める「量」の追求をやめるべきときが来ています。プロをターゲットとした「質」の追及してください。あなたは考え方をシフトしていかなければなりません。これからそれがなぜなのかを解説していきます。

市場にはプロ向けコンテンツが不足している

市場には初心者向けのコンテンツがあふれています。確かに市場で最も人数が多いのは初心者となる人たちです。しかし、すでに初心者を対象としたサービスは飽和し、大差のないコンテンツが乱立しています。この中で目立ち、ライバルより高い成果を挙げるのは困難でしょう。

一方、プロ向けのコンテンツは不足しています。プロは資金や時間などのリソースを豊富に持ち、それを自分たちのために投資したいと考えています。ですが、プロ向けのコンテンツが少ないがゆえにその投資先を見つけられないでいます。すごくレベルの高いコミュニティだったりメンターだったり、またはハイレベルなプログラムに対する需要がある反面、供給は足りていないのです。

ビジネスの基本は、需要が多く供給が少ない市場を狙うことです。僕もずっと需給のバランスが崩れているところを見つけて、そこをビジネスを主戦場にしてきました。

Contents marketing udemy2016

今でこそ日本のUdemyにはたくさんの日本語のオンラインコースが掲載されています。僕が2016年にUdemyに参戦したときには、サイトこそギリギリ日本語にローカライズされていたものの、日本人のきちんとしたUdemy講師は僕を含めて数名しかいませんでした。

僕は一足先にアメリカ留学している時に、JavaやMySQL、AdobeのUdemyコースを英語で見ていました。既に英語圏ではコースが沢山あったのです。「アメリカで需要があるということは日本でも需要があるはずだし、日本ではまだ供給が少ない」と思いました。今思えば圧倒的に需給バランスが崩れていました。

話を戻しましょう。僕たちはこれまで初心者向けコンテンツばかりに目を向けすぎていました。今こそ、プロ向けコンテンツの提供にもっと目を向けるべきじゃないかと思うのです。

Masterclassに出てくるトップレベルの講師に習いたい

オンライン学習サービスに「Masterclass」というサイトがあります。僕の大好きなサイトで、各界のトップに君臨する講師がそれぞれプロのスキルを細かくレクチャーしてくれるんです。少し前のキャッチコピーは、”Learn from the world’s best” つまり「世界のトップから学ぼう」でした。

Contents marketing masterclass

シェフのGordon Ramsay（ゴードン・ラムゼイ）がスクランブルエッグの作り方を教えてくれる。ナタリー・ポートマンがカメラの前での演技を教えてくれる。セリナ・ウィリアムズがプロテニス選手の練習方法をこっそりレクチャーしてくれる。プロの知識を学べるプラットフォームです。

では、Masterclassを見ている受講生は各分野のプロばかりかといえば、そうではありません。初心者から上級者まで、幅広い層が興味を持って見ているはずです。もしあなたがテニスを始めようと思ったら、最初からセリナ・ウィリアムズみたいな一流プレイヤーにテニスの秘密を教えて欲しいと思うはずです。

初心者向けのコンテンツには初心者しか振り向きませんが、プロ向けのコンテンツには初心者から上級者までが関心を抱くのです。そのことを示す具体例を、音楽・経済・健康の3分野から見ていきましょう。これから紹介する3人はいずれもMasterclassでレクチャーを持っています。

プロ向けコンテンツの例#1：ジェイク・シマブクロ

ジェイク・シマブクロは世界的に知られるプロのウクレレ奏者です。ジャンルの垣根を超えた彼のウクレレは、ハワイの子供たちを筆頭に、世界中にファンがいます。もし興味があればYouTubeでジェイク・シマブクロがカバーしたボヘミアン・ラプソディを聞いてみてください。本当に世界最高峰の美しいウクレレの音色に酔いしれることができます。

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彼はMasterclassでウクレレの演奏方法についてレクチャーを提供しています。その内容は初心者から上級者までをカバーしたものです。単純なコードから高度な指運び・構成まで紹介し、誰もが学びを得られるコンテンツとなっています。

プロ向けコンテンツの例#2：ポール・クルーグマン

ノーベル賞受賞歴を持つ経済学者のポール・クルーグマンは、私たちの周りにある世界を理解する手段として経済学の知見を提供しています。Masterclassでは経済学を通じてヘルスケアや税金、政治といった社会問題へ切り込むコンテンツを提供しています。

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学問は初心者にとって敷居の高いものですが、行きつく先は私たち人間や社会を理解することです。そして、世界を理解したいと願うのは、特定の分野におけるプロばかりではありません。初心者から知識人まで、幅広い人にとって魅力あふれるコンテンツとなっています。

プロ向けコンテンツの例#3：マシュー・ウォーカー

マシュー・ウォーカーはカリフォルニア大学バークレー校の心理学・神経科学教授です。さらに人間睡眠科学センターの所長でもあり、睡眠に関する知見をMasterclassで提供しています。

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睡眠は人類にとって長い間大きな課題でした。パフォーマンスを大きく左右する重要なファクターである一方、未知の領域を多く残しています。各界のトップとしてパフォーマンスを最大化したいプロはもちろん、多くのビジネスパーソンや学生にとっても関心の深い分野と言えます。彼が提供するコンテンツは、万人に有益な知恵を含んでいるでしょう。

量を追求しすぎると何も買わない人ばかりが集まる

ペルソナの焦点を初心者に絞ってしまうと、成約率は落ちていきます。初心者はあまり高い購買意欲を持たないからです。広告で集客したユーザーは初心者の割合が高く、リテラシーも低い傾向にあります。このようなユーザーを大量に集めても、結局サービスは売れません。

だからこそ、私たちは量ではなく、高い付加価値を追求する必要があります。プロをターゲットとして上質なコンテンツを提供すれば、ライバルの少ない市場で勝負できます。さらに、ここまでご紹介してきたように、プロ向けのコンテンツは初心者も集められるのです。ペルソナの焦点をプロにあわせて、上質なコンテンツを提供しましょう。

まとめ：プロ向けコンテンツを提供して成約率を高める

ここまで上級者向けのコンテンツを用意することの重要性をお伝えしてきました。最後に要点を4つにまとめました。

  • 初心者向けのコンテンツが多い一方で、プロ向けコンテンツは不足している。
  • プロは資金があるだけでなく、質の高いコンテンツを通して自分たちに投資したいという意欲を持っている。
  • プロ向けコンテンツには実は初心者も関心を寄せている。
  • プロを唸らせる上質なコンテンツを提供することで、プロだけでなく初心者も惹きつけることができる。

15-3 クリックファネルでFacebookやSNSのサムネイル画像がおかしい場合の対処方法

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今回はクリックファネルでFacebookやSNSのサムネイル画像がおかしい場合の対象方法というのをやっていきます。

Step1. クリックファネルでFacebookやSNSのサムネイル画像がおかしい

例えば、FacebookなどでクリックファネルのURLをシェアしたときに、ページの中のサムネイルを取ってきて、画像をバナーとして自動的に読み込んでくれる機能がありますが、このサムネイル画像がおかしいときがあります。

その場合の対処方法は2つあります。まずはページのSEOのメタデータを設定すること、それでも上手くいかない場合はFacebookデバッガツールを使うことです。

Step2. 対処法その1：クリックファネルのSEO META DATAを設定する

まずはSEOメタデータを設定します。シェアしたいステップの編集画面に入って、SETTINGからSEO META DATAに進みます。するとSEO META DATAの画面で、タイトルとDESCRIPTION、ページの説明の他に、SOCIAL IMAGE、ソーシャルメディアの画像を入れるようになっています。こんな感じで表示されますよというのがサンプルで表示されます。

SOCIAL IMAGEに画像を入れてみましょう。サンプル画像を入れてSAVEします。するとFacebookとかSNSでシェアしたときに、設定した画像が出てきて、きちんとバナーとして成立します。

Step3. 対処法その2：Facebook Debugger Tool（Facebookデバッガツール）を使う

対処法その1でうまくいかない場合はFacebookデバッガツールを使ってみてください。Facebookデバッガツールにアクセスするとこんな感じでリンクを入れるところがあります。リンクを入力するとまずはFacebookとかでシェアしてない場合は「まだシェアされたことは一度もありませんよ」というメッセージが出てくるので、Fetch new informationのボタンを押します。

そうするとこんな画面に変わります。もう一度メタデータをFacebookからクリックファネルのページに取りに行く作業をやってもらいたいので、Scrape Againというのをクリックしてください。

そうするとFacebookがクリックファネル上のデータを読み込みに行って、それでもう1回画像を取得してくれます。

この画面に入れるURLはどれにしたらいいのかというと、ファネルステップにある代表URLまたはバリエーションのURLです。僕たちはバリエーションのURLを個別URLと呼んだりしていますが、シェアしたい個々のURLを入力します。

SEOメタデータの編集かFacebookデバッガツールのどちらかを試してみて、サムネイル画像がうまく表示される方法を採用しましょう。今回は以上です。

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