Marketing Automation

どうも、石崎力也です。前回の記事ではステップメールの2通目に書く内容（ブログツアー初日）とMailChimpのImage Cardの使い方を解説しました。今回は3通目と4通目に書く内容を紹介します。うちには英語関連のビジネスが2つあります。

1. 英語の勉強法を教える教材
2. TOEICの勉強法を教える教材

この2つの異なる商品を購入する人たち。彼らの属性は異なります。英語勉強法の教材を買う人は、英語の全般的なスキルを伸ばしたい。TOEIC勉強法の教材を買う人は、TOEICのスコアを伸ばしたい。属性が異なります。属性ごとにステップメールを用意する。これ、マーケティングオートメーションの基本です。ブログツアー初日では、英語の勉強法に関する記事とTOEICの勉強法に関する記事とをごちゃまぜにして紹介しました。覚えていますか？まず3通目（ブログツアー二日目）は、TOEIC記事に限定して紹介してゆきます。

#01. Blogツアー2日目のメールを完成させる

ブログツアーの二日目（ステップメールの3通目）を完成させます。Haamalu合同会社にはいくつかの収益商品があるので、今回はそのうちの1つに誘導しようと思います。とはいえ、直接LPに飛ばすわけではなく、あくまでもお客さんの興味ベースでマーケティングオートメーションを構築する必要がありますから、まずはクッションとしてTOEIC記事やTOEICの無料オファーを挟むことになります。ブログ記事に誘導する際は、Automationの2通目で使ったテンプレートをそのまま利用します。

• ブログ記事のスクリーンショット（or サムネイル）
• ブログ記事のタイトル
• ブログ記事の抜粋
• ブログ記事へのリンク

いつも通りスクリーンショットは大きすぎるので、次の文言が表示されるはずです。

This image is so big it may obliterate inboxes. Images should be around 600px to 800ox wide. Let’s fix it.（画像デカすぎるとメールが届かない可能性もあるから、600pxから800pxに修正した方がいいよ）

Let’s fix it（修正する）をクリックして、画像のサイズを修正しましょう。今回は600pxに変更してみました。

1. Let’s fix it
2. Width > 600px
3. Apply
4. Save

#02. MailChimpのデザイン・テンプレートを上書き変更する方法

前回作った「1 Column Blog ツアー」のテンプレートを修正していこうと思います。テンプレートをどんどん修正できるのは便利ですよね。保存方法は2つあります。

1. Overwrite（上書き）
2. Save（別名保存）

この使い分けに気をつけてください。今回は上書きをしたいのでOverwriteを選びます。順番はこんな感じ。

1. Save as Template
2. Overwrite

#03. ソフトセルで無料コースをオファーする

件名で「TOEIC」という単語を使うとTOEICに興味ある人だけがこのメールを開封することになります。それでOKなんです。逆にいうとこのメールを読んでいる人は、TOEICに興味のある人だと推測できますね。だからTOEIC関連の商品をオファーしてもOKです。ただしガンガンとセールスするのはダメです。セールスには2つあります。

1. ハードセル：メールの全体がセールス
2. ソフトセル：メールの一部がセールス

最初から物を売ることを目的としたメール文章を作ることもあります。それはハードセルです。一方、今回のようにブログツアーをしている最中に部分的に「TOEICの無料コースはいかがですか？」とオファーするのがソフトセルです。ソフトセルを2箇所に埋め込んでいきましょう。まずは文中にサラッと埋め込みます。こんな感じに。

興味ある方はこちらから受講してみてください。

この部分で無料コースへ誘導しています。もう1箇所はブログ記事（Image Card）の下に差し込みます。バナーを使います。

このバナーは、Envatoで購入したイメージをフォトショップで加工して作りました。

参考：https://elements.envato.com（月々$29）

ソフトセルにはいろんなバージョンがあります。例えば、追伸とかP.S.を使ってサラッとLPに誘導するパターンとか、今回のようにバナーをフッターに置いておくとか。世界にはMailChimpを使ってビジネスをしている企業が何万と存在しますから、彼らのオートメーションを参考にしてみるといいですね。

#04. MailChimpのHTMLメルマガに画像を挿入する方法

4通目（ブログツアー三日目）を完成させましょう。今回は英語勉強法の商品を販売しようと思います。復習しましょう。ブログツアーの三日間はこんな風に構成されています。

1. ツアー初日：英語記事とTOEIC記事の紹介
2. ツアー二日目：TOEIC記事のみ紹介
3. ツアー三日目：英語記事のみ紹介

 さて今回はYouTubeのリンクを挿入してゆきます。さらにキャッチ画像としてYouTubeのスクリーンショット画像も挿入します。リンクの貼り方は問題ないですね。画像の貼り方は次のGIFアニメーションを参考にしてください。画像アイコンをクリックして、コンピューターからアップロードしたら自動で挿入されます。もし画像が大きすぎる場合はLet’s fix itの文言が表示されますので修正してください。

ブログツアーの二日目と三日目の外観は変わりません。やることも一緒です。ブログ記事への誘導、それだけ。内容が変わるだけですね。二日目はTOEICの記事だけを紹介して、三日目は英語の記事だけを紹介する。

こんにちは、石崎です。

メールチンプのオートメーションを使ってステップメールを作ります。

#01. 2通目に送るメールの時間帯（ブログツアー初日）.mp4

1通目はすでに完成しましたね、自動返信メールです。ここで自動返信メールの定義を確定させましょう。

• 自動返信とはメールチンプのTriggerが「Immediately after subscribers join your list」に設定されているメール

じゃあ2通目は？2通目は自動返信から24時間後に送るものです。Triggerは次のようになります。

• 2通目はメールチンプのTriggerが「1 day after subscribers are sent previous email」に設定されているメール

なぜ24時間後がいいのか。24時間前に遡ってみます。自動返信メールが送信された時間帯です。自動返信メールはお客さんがメルマガに登録した直後に送信されますから、きっとその時間帯は、お客さんの余暇の時間と考えてもよさそうです。きっとその時間帯にいつもパソコンかスマフォを集中的にいじっているのです。ブラウジングしている最中に、たまたま僕たちのブログを見つけて更新通知を受け取ろうと思った。そんな感じでしょう。じゃあ次の日の同じ時間帯（24時間後）もきっとブラウジングしているだろうと推測することができます。だから設定は「1 day after subscribers are sent previous email」でいいのです。ちなみにHubSpotの場合、件名はブログ記事のタイトルになっています。僕らもそれに習って件名を記事タイトルにしましょう。

#02. MailChimpのImage Cardを使ってブログ記事を並べる

ここは長くなります。心を準備しておいてください。まず2通目はどんな内容を書けばいいでしょうか。まず、Email Information（件名など）。僕が書いた内容のスクリーンショットを。

次に本文です。こちらもスクリーンショットを。

次にブログ記事を4つ並べてゆきます。選択肢は2つ。

1. Image Card
2. Image + Caption 

これほとんど一緒です。今回はImage Cardを使ってみましょう。デフォルトのデザインを修正してゆきます。左に写真、右にキャプションに設定を変更します。

1. Settings
2. Caption position > Right

写真にはブログ記事のスクリーンショットを掲載することにします。もしサムネイルを用意してある場合はそちらを利用します。HubSpotもスクリーンショットではなくサムネイルを表示しています。HTMLメールは容量が大きくなりすぎると届かなくなる恐れがあるので、画像を軽量化します。

1. Contents > Let’s fix it
2. Width > 200〜600pxに指定（Heightも同時に変わります）

で、色々と試行錯誤しながら次のような外観になるように設定を変更しています。（実はここが一番面倒なところなんですけど、たぶん文字で説明すると余計わかりにくいので省くことにしました）

• 左側にブログのキャプチャ
• 右側にキャプション
• タイトル（太字）
• 抜粋（三行ほど）
• 「今すぐこの記事を読む>>」にリンクを貼る

ブログ記事を4つ並べます。同じことを後3回繰り返すだけです。ただ、また一から作っていては時間がかかるので、先ほど作ったばかりのImage Cardをコピペします。コピペは次のようにします。

#03. MailChimpでフッターにシェアボタンと発行者情報を設置する

これは前に説明したので、あくまでも復習のつもりで聞いてください。まず署名を作っていきます。使うのはImage + CaptionですImage Cardと使い方は一緒です。イメージを挿入して、キャプションに名前と一言メッセージを記入しておしまい。ただデフォルトのままでは署名っぽくならないので、Settingsを変更していきます。

1. Settings
2. Captions position > Right
3. Right Caption Width > Three-quarters
4. Contentに自己紹介を記入する

次にシェアボタンを設置します。署名の下に。デフォルトではフォローボタンがあるので、それを削除してシェアボタンに置き換えます。

Link textの文章を変えていきましょう。たぶんアイコンだけでも意味はわかると思うけど、日本語で説明しておくときっとお客さんがアクションしてくれる確率は上がります。たぶん。最後に発行者情報を日本語に訳してゆきます。これも復習になりますね。この設定を忘れると「メールアドレスを変更したので、更新しておいてもらえますか？」みたいな面倒臭いメールがたくさん来ます。さらに自分でオプトイン（opt inは自分の意思で選択することを意味します）しておきながら「メール配信停止希望」などのウザいメールもたくさん来ます。はあ・・・僕は「メルマガに登録してください」なんて全くお願いしていないですからねえ。メルマガの読者数が1万を超えるようになると、こういうメールがほぼ毎日来るようになるのでメンタルが腐敗します。腐敗しないためにも、こうやってわかりやすく「こっから自分でメルマガを停止してくれ！」と明示しておく必要があるんですね。

「こちらから」にMerge Tagを埋め込みましょう。忘れずに。

#04. MailChimpでテンプレートを作成する

ブログツアーのテンプレートを作ってしまえば、一から作り直す必要はありません。

1. Save as Template
2. 適切な名前をつける

ではテンプレ化したデザインを再利用しましょう。3通目を作ります。Add Emailで新しいAutomationを追加します。Email Informationを埋めてゆきます。Nextをクリックして、テンプレートを選択します。

1. Saved templatesで先ほど作ったテンプレートを選択する

ほら！さっき作ったデザインがそのまま引き継がれている。ラッキー。これで3通目（ブログツアー二日目）を高速で作ることができるぞ。