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石崎力也のコンサルティング「いしこん」

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Sales Funnel

4-1 【高額商品販売の秘訣】プレゼンテーションファネル完全ガイド|成約率アップの戦略

Last updated on 2025年1月3日 By 石崎力也(編集者)

あなたは個人事業主やフリーランスとして、低価格の商品は売れるのに高額商品がなかなか売れずに悩んでいませんか?初めの段階である低価格商品の販売には成功するものの、次のステップである高額商品の販売になるとガクッと成約率が落ちているかもしれません。ここでは、高額商品を効果的に販売するためのプレゼンテーションファネルについて紹介します。

セールスレターで商品を売るというのはオンラインビジネスの基本です。ですが、セールスレターだけではなかなか高額商品が売れないというのも事実です。高額商品の販売には、動画などの視覚的な表現を使いながら、もっと見込み客を引き込むセールスが必要です。プレゼンテーションファネルは、そんな高額商品の販売に特化したマーケティング手法です。動画を使って段階的に説明を積み上げていくことで顧客の購入意欲を高めていきます。このプレゼンテーションファネルを研究すれば、あなたも高額商品の成約率をアップさせることができるようになるはずです。ここでは3つの具体的なタイプを交えて、プレゼンテーションファネルを詳しく解説します。

なぜ「安い商品」は売れて「高い商品」は売れないのか?

セールスファネルを勉強したことがある人であれば、お客さんには「安い商品から徐々に高い商品を買ってほしい」と考えているはずです。でも現実は、無料プレゼントやリードマグネットでオプトインしてもらっても、安い商品しか売れないということがとても多いはずです。それはそもそもなぜなのでしょうか?そこから考えてみましょう。

Low and high ticket

この問題を理解するためには、まず顧客心理の違いを把握する必要があります。低価格商品の場合、顧客は「お試し感覚」で気軽に購入を決断することができます。たとえ商品が期待通りでなかったとしても、経済的な損失は小さいため、失敗を恐れる必要がないのです。2,000円や3,000円程度の商品であれば、購入を決めるまでにそれほど深く考え込む必要はありません。

一方で高額商品の場合、顧客は「この価格に見合う価値があるのか」を真剣に検討します。10万円、20万円という金額を支払うわけですから、当然慎重にならざるを得ません。セールスファネルの図を見て「安い商品を買ってくれたお客さんは、次はスムーズに高額商品を買ってくれる」と思い込んでいると、ガッカリします。

実際には低価格商品であなたのコンテンツの価値を知ってもらった後であっても、高額商品を売るには説得力のあるセールスが必要です。具体的には問題提起などを行いながら、商品が必要となる理由を十分に理解してもらい、購入に対する不安を解消することが重要になってきます。なぜなら、支払う金額が大きくなればなるほど、顧客は慎重な判断を行うからです。

プレゼンテーションファネルとは?

プレゼンテーションファネルは、動画によるプレゼンテーションを通じて高額商品・サービスの価値を効果的に伝え、販売につなげるためのセールスファネルです。特に高額商品の販売に焦点を当てており、顧客の購買意欲を高める効果的な販売戦略として注目を集めています。一般的なセールスファネルと異なり、プレゼンテーションに重点を置いているのが特徴です。

高額商品を販売するためには、単なる商品説明だけでは不十分です。顧客の購買意欲を高める「効果的なプレゼンテーション」が不可欠なのです。プレゼンテーションを通じて、顧客の疑問や不安を丁寧に解消し、購入への意思決定を後押しする必要があります。そのためには、商品やサービスの特徴だけでなく、それがどのように顧客の課題を解決できるのかを明確に示すことが重要です。

顧客の課題を深く理解し、その解決策としての商品・サービスの価値を伝えることで、高額商品であっても顧客は購入を決断しやすくなります。プレゼンテーションファネルでは、顧客のニーズに焦点を当て、具体的なベネフィットを提示することで、この価値伝達を効果的に行います。実はこのプレゼンテーションファネルには、具体的に3つの異なるタイプが存在します。これからはそれぞれの特徴について紹介します。

タイプ1:Video Sales Letterファネル

Video Sales Letter(VSL)ファネルは、従来の長いセールスレターの内容を5分程度の短い動画に凝縮した販売手法です。スマートフォンの普及により、人々の情報消費スタイルは文字から動画へと大きくシフトしています。そして最近ではショート動画のように、短時間で内容を伝えるコンテンツが増えています。VSLファネルは、そんな現代人の行動様式に合わせて進化したプレゼンテーション手法と言えます。

Vsl one page funnel

VSLの特徴は、短時間で商品の価値を効果的に伝えられる点にあります。5分という限られた時間の中で、顧客の興味を引き、商品の価値を伝え、購入決断を促すという一連のプロセスを完結させます。そのため、動画の冒頭で視聴者の課題を明確に提示し、共感を呼ぶストーリーテリングで惹きつけていく必要があります。「あなたも同じような悩みを抱えていませんか?」という問いかけから始まり、解決策の提示、商品の紹介、反論処理、ボーナスの紹介などを短時間で行います。

VSLの動画では、短い文章が書いてあるスライド資料を、パッパッとテンポ良く切り替えてセールスをしていきます。これによりショート動画などに慣れてしまった人たちにも、集中力を維持しながら見てもらうことができます。

一方で、VSLファネルにはいくつかの課題もあります。短い時間で効果的なメッセージを伝えるには、高度な構成力とライティングスキルが必要です。また、視聴者を飽きさせない動画制作技術も求められます。ただし、一度質の高いVSLを作成できれば、それを自動で再生し続けることで、24時間365日、休むことなく商品を販売し続けることが可能になります。

タイプ2:Webinarファネル

ウェビナーファネルは、1時間前後のオンラインセミナーを通じて商品やサービスを紹介する手法です。単なる商品説明会ではなく、特定のテーマに沿ってノウハウや知識を提供することで、参加者との信頼関係を構築していきます。そして、その信頼関係を基盤として、最終的に商品やサービスの販売へとつなげていくのです。

7 days eBook live webinar

ウェビナーファネルには、大きく分けて2つの配信形式があります。1つは「ライブ配信」で、もう1つは事前に収録された動画による配信です。この事前に収録された動画によるものは、オートウェビナーファネルと呼ばれます。オンデマンド配信、エバーグリーンとも言います。

ライブ配信では、参加者とリアルタイムでコミュニケーションを取ることができ、質問への回答やディスカッションを通じて、より深い信頼関係を築くことができます。また、「今だけ」という臨場感や限定感を演出することで、購買意欲を高めることも可能です。

一方、オートウェビナーによるオンデマンド配信では、一度作成したウェビナー動画を繰り返し自動配信することができます。これにより、時間や場所の制約なく、より多くの見込み客にアプローチすることが可能になります。また、最も売上があがったライブ配信の内容を録画を配信することで、より高い成約率を実現することもできます。ライブ配信で試行錯誤した結果、最も反応の良かった内容をオートウェビナーに活用するという方法もおすすめです。

タイプ3:Product Launchファネル

Product Launchファネルは、新商品やサービスの発売前に段階的に情報を公開し、顧客の期待感を高めながら販売につなげる手法です。この手法は、マーケティングの専門家であるジェフウォーカーによって体系化され、世界中で成功事例を生み出してきました。実は、このProduct Launchも効果的なプレゼンテーションファネルの一つなのです。

Osb2 plc3

基本的な構成は、3本の価値提供動画と1本のセールス動画から成り立っています。最初の3本の動画では、商品に関連した分野のノウハウや知識を惜しみなく提供します。例えば、デジタルマーケティングのコースを販売する場合、1本目では「効果的なコンテンツマーケティングの基礎」、2本目では「SNSを活用した集客術」、3本目では「Eメールマーケティングの実践テクニック」といった具体的な知識やノウハウを提供していきます。

この段階的な価値提供により、見込み客はあなたの専門性と提供する情報の質の高さを実感することができます。そして4本目の動画で、いよいよ商品やサービスの販売を開始します。このタイミングを「オープンカート」と呼び、通常は数日間の期間限定で販売を行います。限られた時間の中で決断を促すことで、購買意欲を最大限に高めることができるのです。

Product Launchファネルの大きな特徴は、複数の動画を通じてじっくりと商品の価値を伝えられる点です。最初の3本の動画で、見込み客は実際に価値のある情報を体験することができます。その結果、「この程度の情報が無料で手に入るなら、有料の商品はもっと凄いものなのではないか?」という期待感が生まれます。この期待感こそが、高額商品の販売を成功に導く重要な要素となるのです。

このファネルは特に、新規の商品やサービスを市場に投入する際に効果を発揮します。また、季節限定商品など、販売期間が限られている商品の場合にも高い効果を期待できます。なぜなら、期間限定という要素が、顧客の購買意欲をさらに高めることにつながるからです。

まとめ:プレゼンテーションファネルで高額商品を売る

ここまでプレゼンテーションファネルの概要と具体的な3つのタイプについて紹介してきました。最後に要点を5つにまとめました。

  • 高額商品を売るためには、動画による効果的なプレゼンテーションで顧客の不安を解消し、価値を十分に伝える必要がある。
  • プレゼンテーションファネルには具体的に3つのタイプが存在する。
  • Video Sales Letterファネルは、5分程度の短い動画で商品の価値を効果的に伝える手法である。
  • Webinarファネルは、1時間程度のオンラインセミナーを通じて信頼関係を構築し、商品の販売につなげる手法である。
  • Product Launchファネルは、3本の価値提供動画と1本のセールス動画を使って、段階的に期待感を高めながら販売する手法である。

3-9 もう迷わない!顧客を惹きつけるチャレンジファネルの作り方|プログラム内容とアップセル商品の企画方法

Last updated on 2025年1月2日 By 石崎力也(編集者)

あなたはオンライン講座やコーチングプログラムを提供するビジネスオーナーで、売上を最大化できるセールスファネルの作り方に悩んでいませんか?ここでは、「チャレンジファネル」というプログラム型のセールスファネルの作り方を解説します。特にチャレンジファネルの肝となる「チャレンジ内容の企画」と「アップセル商品の選定」に焦点をあてて、その戦略的な考え方をお伝えします。

チャレンジファネルは、短期間でゴールを達成するというシンプルな仕組みを使って、セールスの成約率を高めることができる優れたマーケティング手法です。7日間や30日間といった決まった期間の中で、参加者に達成可能な具体的な目標を設定し、そこまで導いていきます。しかし、多くのマーケターがこのチャレンジファネルの設計で失敗しています。その原因は、チャレンジ内容の設計が甘いことと、アップセル商品の選定がズレていることにあります。

なぜ「チャレンジ内容」が最重要なのか?

チャレンジファネルは見かけ上、とてもシンプルな仕組みに見えます。実際、「7日間ブログ記事を書き続けるチャレンジ」や「30日間毎日動画を投稿するチャレンジ」など、一見すると誰でも思いつきそうな内容が並んでいます。ですが、参加者の心を掴み、成果を出させ、そしてアップセル商品の購入へと繋げていくためには、緻密な設計が必要になります。

最も重要なのは、チャレンジ参加者に「達成感」を味わってもらうことです。達成感を感じることができれば、参加者は自信を持ち、次のステップに進もうという意欲が湧いてきます。逆に達成感を味わえないと、途中で挫折したり、アップセル商品の購入を見送ってしまったりします。チャレンジファネルの成否は、このチャレンジ内容の設計で決まると言っても過言ではありません。

Challenge funnel jenna kutcher

チャレンジの内容は、参加者のモチベーションを左右する重要な要素です。難しすぎても簡単すぎても、参加者のモチベーションは下がってしまいます。ちょうど良い難易度で、かつ実践的な価値のある内容を提供することが求められます。そしてそのチャレンジを通じて、参加者が目に見える成果を得られるようにすることが大切です。

ここでは、架空の「5日間で完成!成果に繋がるランディングページ構築チャレンジ」を例に、チャレンジ内容を企画・設計するプロセスを、ステップバイステップで解説していきます。このプロセスを理解することで、あなた自身のビジネスに最適なチャレンジファネルを設計し、成功へと導くことができるでしょう。

ステップ1:ターゲット顧客の深い理解から全てが始まる

チャレンジファネルの設計で最も重要なのは、ターゲット顧客を深く理解することです。いくら魅力的なチャレンジプログラムを企画しても、それがターゲットの悩みや願望と合致していなければ、参加者は集まりません。そしてたとえ参加者が集まったとしても、途中で離脱してしまい、最終的なセールスには繋がらないでしょう。

例えば、ここで例とするチャレンジでは「オンラインヨガインストラクター」という具体的なターゲットを設定しています。30代の女性で、ヨガの指導には自信があるものの、オンラインでの集客に苦戦しているという人物像です。彼女は、無料体験レッスンへの誘導がうまくいかず、安定した収入を得られていないという悩みを抱えています。そして何より、自分の教えるヨガの素晴らしさをもっと多くの人に知ってもらいたいと考えています。

このターゲットが抱える具体的な課題は、効果的なオンライン集客方法がわからないことと、魅力的なランディングページを作れないことです。また、Web制作や技術的な知識がないことや、デザインセンスに自信がないことも、彼女の行動を妨げる大きな要因となっています。ヨガレッスンが多いため時間に余裕がなく、また制作費用をかけられないという現実的な制約もあります。

Target persona

ターゲットの課題と願望をこのように具体的に理解しておくことで、チャレンジの内容だけでなく、アップセル商品の選定も容易になります。アップセルとして提供する商品やサービスは、ターゲットがまだ解決できていない課題に焦点を当てたものにすれば良いからです。例えば、ランディングページは完成した後に、そこに見込み客を集めるための広告運用ノウハウを提供するといった具合です。チャレンジファネルを作る前に、あらかじめターゲット顧客を掘り下げておくことをおすすめします。

ステップ2:チャレンジで「何を実現するのか?」を明確にする

チャレンジファネルを成功させるためには、ターゲットの課題を解決し、願望を実現するために、チャレンジを通じてどのような価値を提供するのかを明確にする必要があります。例えば「5日間でランディングページを作る」というチャレンジを考えてみます。なぜ「ランディングページ構築」をチャレンジのテーマに選んだのか、その理由を説明していきましょう。

オンラインビジネスにおいて、ランディングページは集客・販売の要となる重要な要素です。特に個人事業主やフリーランスにとって、魅力的なランディングページを持っているかどうかは、ビジネスの成否を分ける大きな分かれ目となります。しかし、多くの事業者はランディングページを作る技術を持っていません。かといって外注に出すほどの予算的余裕もないため、効果的な集客ができずに悩んでいます。

そしてランディングページというのは、成果物としてとても分かりやすいです。ゴールが明確です。このように何かを作ったり、完成させたりすることは、ゴールが明確なのでとても魅力的に映ります。もしチャレンジの内容に迷ったら、何か形にできるものをテーマにすることをおすすめします。

5日間という期間設定にも、重要な意図があります。チャレンジの期間は、短すぎても長すぎても参加者のモチベーションを維持することが難しくなります。5日間という期間は、参加者が集中力を維持しながら、具体的な成果を実感できる絶妙な長さなのです。また、「たった5日間で完成する」という明確な期間を示すことで、参加意欲を高める効果も期待できます。

ステップ3:参加者の「成長ストーリー」をカリキュラムにする

チャレンジファネルで重要なのは、参加者がステップバイステップで成長を実感できることです。参加者が途中で挫折してしまう最大の理由は、成長を実感できないことにあります。

Challenge funnel curriculum

そのため、各日程でどのようなスキルが身につき、どのような変化が起こるのかを、具体的にイメージできるように設計することが大切です。例えば次のようなカリキュラムを考えてみます。

例えば、最初の2日間は基礎的な知識とスキルの習得に充てます。1日目では、ランディングページの基本的な概念や役割について学びます。多くの参加者は「ランディングページ」と「ホームページ」の違いすら理解していない状態からスタートします。そこでまず、ランディングページの本質的な役割と、成功のための重要な要素について理解を深めます。そして2日目では、見込み客の心を掴むヘッドラインとキャッチコピーの作り方を学びます。

3日目からは、実践的なスキルの習得フェーズに入ります。ここでは、見込み客の心を動かすストーリーテリングの技術や、信頼を構築するためのコピーライティングスキルを身につけていきます。特に重要なのは、自分のビジネスストーリーを効果的に語る技術です。なぜならオンラインでの販売では、商品やサービスの背景にある「ストーリー」が、見込み客の心を動かす重要な要素となるからです。

4日目と5日目は、これまでに学んだ知識とスキルを実践に移す段階です。4日目では実際にCanvaやClickFunnelsを使ってランディングページとして形にします。参加者が実践しやすいようになるべく具体的に教えることを意識します。そして最終日となる5日目では、作成したランディングページの改善と最適化を行います。参加者同士でフィードバックを行うことで、より効果的なランディングページへとブラッシュアップしていきます。

このように5日間のチャレンジを通じて、参加者は「ランディングページって何?」という状態から、「自分で効果的なランディングページが作れる」というレベルまで成長することができます。重要なのは、各ステップで具体的な成果物が完成することです。これにより、参加者は自分の成長を目に見える形で実感することができ、モチベーションを維持しやすくなります。

ステップ4:参加者の「欲しい!」を引き出す特典を作る

チャレンジファネルにおいて、特典は単なるオマケではありません。特典はチャレンジ中の参加者の行動を促し、成果を最大化するための重要な要素となります。特典の第一の役割は、参加者の不安を解消することです。例えば「業種別ランディングページ成功事例集」という特典を用意することで、参加者は自分の業界で実際に成功している事例を参考にすることができます。これにより「自分の業界では通用しないかもしれない」という不安を払拭することができます。また事例集を見ることで、デザインや構成のアイデアを得ることもできます。

Challenge funnel bonus

第二の役割は、参加者の作業効率を向上させることです。「魅力的なキャッチコピー作成チートシート」はその典型例です。多くの参加者は文章を書くことに苦手意識を持っています。特にキャッチコピーとなると、何から手をつければ良いのか分からないという人が大半です。そんな参加者に対して、実践的なテンプレートやフレームワークを提供することで、効率的にキャッチコピーを作成できるようになります。

第三の役割は、チャレンジの価値を高めることです。例えば「Canvaデザイン素材集」を提供することで、参加者はプロフェッショナルな見た目のランディングページを作ることができます。デザインに自信がない参加者でも、質の高い素材を使うことで見栄えの良いページを作ることができます。これにより、チャレンジ全体の満足度が大きく向上します。

参加者の不安を解消し伴走するための「サポート体制」

チャレンジファネルを成功に導くためには、サポート体制を整えることも重要です。どんなに優れたコンテンツを用意しても、参加者はどこかでつまづいてしまうものです。特にオンラインでの学習は、孤独感や不安感を感じやすいため、それらを解消する仕組みが必要になります。

最も重要なサポート機能の1つが、Discordなどを活用したコミュニティの提供です。コミュニティは参加者同士が繋がり、励まし合える場所となります。例えば、その日の学習内容や進捗状況を共有したり、困っていることを相談したりすることができます。

また、先に課題を完了した参加者が、まだ完了していない参加者をサポートするような状況も自然と生まれてきます。コミュニティ運営で重要なのは、講師やスタッフが積極的に関与することです。「困ったことがあれば、いつでも気軽に質問してください!」という雰囲気を作り出し、参加者が質問しやすい環境を整えます。

もう1つ重要なサポート機能が、ライブQ&Aセッションの開催です。5日間のチャレンジであれば、2日目と最終日の2回程度開催するなどです。2日目のセッションでは、参加者が直面している課題や不安を解消します。そして最終日のセッションでは、参加者が作ったランディングページを添削してアドバイスを行っても良いでしょう。

ライブセッションの効果は、単なる質疑応答の場を超えています。参加者は講師と直接対話することで、より深い理解を得ることができます。また、他の参加者の質問や課題を知ることで、自分一人が悩んでいるわけではないということに気付き、安心感を得ることもできます。そして何より、講師との関係性が深まることで、後々のアップセル商品の販売にもプラスの影響を与えます。

チャレンジに関連した自然なアップセル・ダウンセル

僕がこれまで見てきたチャレンジファネルの価格設定についてお話しします。多くのチャレンジファネルは、無料から1万円程度の低価格帯で提供されていることが多いです。この価格帯は、参加者にとって手軽に参加できる範囲であり、僕もこの価格帯をオススメします。例えば、5,000円や9,800円といった価格設定は、参加者にとって大きな負担にならず、かつ、提供する側としても一定の収益を確保できるバランスの取れた価格と言えます。

Upsell example

アップセル商品を選定する際に最も大切なのは、チャレンジの内容との関連性です。例えばランディングページ構築チャレンジであれば、アップセル商品として「ブログ集客マスター講座」を用意します。なぜならランディングページを作ったら、次はそのページにトラフィックを集めることが重要になるからです。「完成したページにお客さんを集めませんか?」という切り口で、ブログ集客の商品をアップセルします。

その上にもう1つアップセル商品を置くのであれば「広告運用マスタークラス」を用意すると想います。これはブログでも集客ができるけど、広告を使うともっとスピードアップできるという訴求の方法です。このようにチャレンジで達成したゴールに対して、「次に何が必要になるのか?」を考えます。こうすることで、チャレンジ商品からスムーズにアップセルできるようになります。

アップセル商品は、価格帯の異なる複数の選択肢を用意することも重要です。例えば、広告運用に関する商品であれば、本格的な「広告運用マスタークラス(49,800円)」を用意します。でもその商品に興味はあるけど値段が高くて諦める人もいます。そういう人にはダウンセル商品として基礎的な内容に特化した「Facebook広告の基本マスター講座(14,800円)」をオファーします。これにより、参加者は自分の状況や予算に応じて、最適な商品を選択することができます。

ただし、アップセル商品を選定する際は、1つの商品で完結する内容にすることが大切です。「初級編」「中級編」「上級編」のように、複数の商品を購入しないと完結しない構成は避けるべきです。代わりに、「ランディングページが完成する」「オンラインコースが出来上がる」「書籍が1冊書き上がる」のように、1つの商品で明確な成果が得られる内容にしましょう。

チャレンジファネルの収益化において最も重要なのは、参加者に提供する価値を常に最優先することです。単に売上を上げることだけを考えるのではなく、参加者が本当に必要としているものは何か、次のステップとして何が最適かを考えながら、商品を選定していく必要があります。そうすることで、参加者の満足度が高まり、結果として持続的な収益につながっていくのです。

まとめ:チャレンジファネルを成功に導く重要なポイント

ここまでチャレンジファネルの作り方について、詳しく解説してきました。最後に重要なポイントを4つにまとめました。

  • チャレンジファネルの成否は、ターゲット顧客の深い理解と、それに基づいた適切なチャレンジ内容の設計で決まる。
  • 参加者が成長を実感できるよう、ステップバイステップで具体的な成果物が完成する仕組みを作ることが重要である。
  • 特典やサポート体制は、参加者の行動を促し、成果を最大化するための重要な要素として機能する。
  • アップセル商品は、チャレンジの内容との関連性を重視し、見込み客の次のステップを促すような商品を選定することが大切である。

3-8 【保存版】Challenge Funnel成功事例カタログ:3つの期間別プログラムの中身を徹底解説

Last updated on 2024年12月31日 By 石崎力也(編集者)

あなたは個人事業主やフリーランスとして、Challenge Funnelという言葉を聞いて「効果があることは分かるけど、自分のビジネスにどう活かせばいいんだろう?」と悩んでいませんか?ここでは、Challenge Funnelの実践的な活用方法と、実際の成功事例を紹介します。これらの事例を見ることで、あなたのビジネスへの具体的な応用イメージを描けるようになります。

Challenge Funnel(チャレンジファネル)は、オンラインマーケティングの世界で注目を集めている効果的な集客・販売の手法です。しかし、多くの事業者が「概念は理解できたものの、実際の運用方法が分からない」という壁にぶつかっています。特に個人事業主やフリーランスにとって、新しいマーケティング手法の導入には慎重にならざるを得ません。そこでここからは、代表的なChallenge Funnelの事例を詳しく解説していきます。それぞれの事例から、あなたのビジネスに活かせるヒントが必ず見つかるはずです。

事例1:30日間でファネル作りを学ぶ「One Funnel Away Challenge」

One Funnel Away Challengeは、Challenge Funnelの代表的な成功事例として知られています。このプログラムは、参加費わずか100ドルで、30日間かけてファネル構築に必要なスキルを実践形式で学べる集中プログラムです。ClickFunnelsの創業者であるRussell Brunsonが、オンラインビジネス成功のためのノウハウを惜しみなく公開しています。

One funnel away challenge1

このプログラムの特徴は、単なる知識の詰め込みではなく、実践を重視した構成になっていることです。参加者は30日間で実際に1つのファネルを構築していきます。プログラムは週ごとに明確なテーマが設定されています。Week1では見込み客の集め方を扱います。

Week2ではオファーの作り方、Week3ではClickFunnelsを使ったファネル構築の実践、Week4ではトラフィック獲得の方法を学んでいきます。特にWeek2で学ぶオファー作りでは、魅力的なフックの作り方や、共感を呼ぶストーリーの構築方法、顧客が断れないオファーの設計方法など、実践的なテクニックが詳しく解説されます。

One funnel away challenge2

最も重要な特徴は、参加者へのサポート体制の充実です。毎日の動画講義を見るだけでは無く、実践できる環境が整っています。また、ワークシートやテンプレートなどの学習教材も豊富に用意されており、理解を深めるのに役立ちます。

さらに実際に手を動かしたアウトプットを促す仕組みもあります。このFacebookグループやライブセッションでは、作業報告が義務付けられています。これは英語で「Accountability(説明責任)」と呼ばれる仕組みで、参加者の学習進捗を確実にするための重要な要素となっています。他の参加者の前で進捗を報告する義務があることで、自然と作業が進んでいくのです。

事例2:3日間でファネルの基礎を学ぶ「Sell Funnels Challenge」

Sell Funnels Challengeは、ファネルビルダーとしてのキャリアをスタートさせたい人向けのプログラムです。このチャレンジの特徴は、わずか3日間という短期間で、ファネル構築・販売の基礎を学べることです。主催者のRussell Brunson氏とKathryn Jones Lish氏は、それぞれ20年以上のマーケティング経験を持つ実績豊富な起業家です。

Sell sales funnels challenge1

このチャレンジでは、それぞれの日に学ぶべきテーマが設定されています。1日目のテーマは「THE GAME」です。でファネル構築ビジネスの全体像を理解します。ここでは、ファネルを構築して販売する一連の流れを、まるでボードゲームのように俯瞰的に学びます。技術的なスキルやオンラインでの収益化経験がなくても、短期間でファネル構築・販売のスキルを身につけられることを理解できます。これは、未経験者の不安を解消する重要なステップとなっています。

Sell sales funnels challenge2

2日目「THE RULES」では、成功への具体的なルールを学びます。特に注目すべきは、「ファネルの簡素化」の重要性です。複雑なファネルを作るのではなく、シンプルで効果的なファネルを構築することが、高額報酬につながる理由を理解します。また、Kathrynの「ファネル販売マップ」を使って、理想的なクライアントを見つけ、長期的な関係を構築する方法も学ぶことができます。

3日目は「THE STRATEGY」です。この日は具体的な収益化の方法を学びます。この日の講義では、短時間で最初のファネル販売を実現する方法が解説されています。また、実際に成功を収めた過去の参加者のケーススタディを多数紹介することで、具体的な成功イメージを描きやすくなっています。

参加費が無料であることも、このチャレンジの大きな特徴です。「チャレンジ終了後に価値を感じた場合のみ97ドルの支払いをしてください」という面白い料金設定をしています。さらに30日間の返金保証も付いています。このような柔軟な料金体系により、初心者でも気軽にチャレンジに参加できる環境が整っているのです。

事例3:4日間で出版ビジネスを学ぶ「Ultimate Authority Challenge」

Ultimate Authority Challengeは、本の出版を通じてビジネスの権威性を確立したい人向けのプログラムです。主催者のDarcy Juarez(ダーシー・フアレス)とRob Kosberg(ロブ・コスバーグ)は、ともにベストセラー作家です。出版業界で豊富な実績を持つエキスパートです。またDarcy JuarezはDan Kennedyの会社、Magnetic Marketingのビジネス戦略のチーフとしても活躍している人です。

Ultimate Authority Challenge1

このチャレンジの特徴は、「何を書けばいいか分からない人」でも、4日間で本の執筆から出版、そして収益化までの道筋を学べることです。このUltimate Authority Challengeも、参加費は無料です。

Ultimate Authority Challenge2

1日目は「なぜ本を書くべきなのか?」ということと、出版のメリットを学びます。特に重要なのは、本を出版することが、どのようにビジネスをやる上で自分の権威性向上に繋がるのかという点です。オンラインコース販売や実店舗での商品販売など、様々なビジネスモデルに対して、最適な本の種類やアプローチ方法が詳しく解説されます。

2日目は「本を書くために必要なこと」として、執筆の具体的な方法論を学びます。多くの人が「文章を書くのが苦手」という不安を抱えていますが、このチャレンジでは効率的な執筆方法や、素早く出版するためのテクニックが紹介されます。時間と労力を最小限に抑えながら、質の高い本を執筆する方法を解説しています。

3日目は「隠された利益を解き放つ」です。この日は本を通じた収益化の方法を学びます。従来の出版社が行うマーケティング手法ではなく、オンラインでセールスファネルを活用した販売方法が解説されます。また、自分の著作権を保持しながら適正な価格で販売することで、収益を最大化する方法も学ぶことができます。ここでは特に、顧客単価を2倍、3倍に増やすための具体的なテクニックが紹介されます。

4日目は「メディアでのPR」として、本と著者の露出を増やす方法を学びます。高額なPRチームを雇うことなく、効果的にメディア露出を実現する具体的な方法が解説されます。このパートでは、実際にメディアにアプローチする際の実践的なノウハウが提供され、参加者は即座に活用できるスキルを身につけることができます。

さて、それぞれのチャレンジがどんな構造になっているのか?チャレンジの中でどんな内容をカバーすれば良いのか?分かって頂けたはずです。これらの事例を参考に、あなたのビジネスに最適なChallenge Funnelの形を考えてみてください。

まとめ:Challenge Funnelの実践的活用法と成功事例

ここまでChallenge Funnelの代表的な成功事例を紹介してきました。最後に要点を5つにまとめました。

  • Challenge Funnelは、短期間で集中的に学習と実践を行うことで、効果的な成果を生み出すマーケティング手法である。
  • One Funnel Away Challengeは、30日間で実践的なファネル構築スキルを身につけられる。
  • Sell Funnels Challengeは、3日間でファネルビルダーとしての基礎を学べる。
  • Ultimate Authority Challengeは、4日間で本の執筆から出版、収益化までの道筋を学べる。
  • いずれのチャレンジも参加のハードルを下げるため、無料または低価格に設定されて返金保証も付いている。

3-7 無料プレゼント配布から商品が売れないあなたへ!Challenge Funnelで有料顧客を増やす方法

Last updated on 2024年12月31日 By 石崎力也(編集者)

あなたはブロガーやコンテンツクリエイターとして、なかなか有料講座の受講者が増えないという悩みを抱えていませんか?毎日のようにブログ、SNS、YouTubeなど、様々なプラットフォームで質の高いコンテンツを提供しているかもしれません。なのに収益化がうまくいかないと感じているのではないでしょうか。ここでは、そんなあなたの悩みを解決するChallenge Funnel(チャレンジファネル)という画期的な手法を紹介します。

コンテンツマーケティングの世界では、「Contents is king」という言葉をよく耳にします。つまりコンテンツこそが見込み客を惹きつける鍵だという意味です。確かに、良質なコンテンツを提供し続けることは、見込み客との信頼関係を築く上で重要です。しかし、無料コンテンツだけでは、ビジネスの成長に限界があることも事実です。多くのクリエイターが、膨大な時間と労力を費やして無料コンテンツを作り続けているにも関わらず、その努力が収益に結びついていません。ここからは、そんな状況を打開するための新しいアプローチについて、詳しく解説していきます。

無料コンテンツだけではダメなのか?:無料と有料の間に横たわる「見えない壁」

見込み客に無料で配る無料プレゼントやリードマグネットには致命的な弱点があります。それは、どれだけ質の高い情報を提供しても、それだけでは深い学びや具体的な成果を得ることが難しいということです。無料コンテンツは、あくまでも「入り口」に過ぎません。本当に価値のある学びや、実践的なノウハウは、その先にある有料コンテンツの中に存在していることも多いです。

さらに重要な問題として、無料コンテンツだけでは、あなたの専門性や独自性を十分に伝えきることができません。ブログ記事やSNSの投稿では、表面的な情報しか伝えられず、他の発信者との差別化も難しくなってしまいます。僕も以前は、毎日のようにブログを更新し、SNSで情報を発信していましたが、なかなか収益化につながらず、悩んでいた時期がありました。

無料コンテンツのもう一つの課題は、顧客との関係構築が表面的になりがちだということです。一方通行の情報発信では、深い信頼関係を築くことは困難です。別の言い方をすればお客さんがなかなか「ホット」にならないということです。本当の意味で顧客と繋がり、価値を提供するためには、双方向のコミュニケーションが不可欠です。無料コンテンツだけでは、この深い関係性を構築することは難しいのです。

また、多くの人が無料コンテンツで満足してしまい、有料講座への一歩を踏み出せないという現状もあります。これは「無料」という言葉が持つ心理的な影響力が大きく関係しています。あなたも無料でもらったPDFを結局観ない、使わないという経験があると思います。人は無料のものに価値を見出しにくく、また有料コンテンツへの投資に対して必要以上の不安や躊躇を感じてしまうのです。

Challenge Funnelとは?:有料顧客への架け橋となる革新的アプローチ

そこで注目したいのが、「Challenge Funnel」という革新的なアプローチです。これは無料コンテンツと有料講座の間に「チャレンジ」というステップを設けることで、見込み客を自然な流れで有料会員へと導くための仕組みです。僕自身もこの手法を取り入れてから、有料講座への申し込みが大幅に増加しました。

Challenge funnel

Challenge Funnelの特徴は、参加者に具体的なゴールと期限を設定し、その達成に向けて段階的にサポートしていく点にあります。例えば「7日間で電子書籍を出版しよう」「14日間でオンラインコースを完成させよう」といった形で、明確な目標を掲げます。これにより参加者は、自分の成長を実感しながら取り組むことができます。またあなたの持っている知識の専門性や価値を、実際に体験して理解することができるのです。

チャレンジの期間を限定することで、参加者のコミットメントも高まります。チャレンジファネルには無期限の無料コンテンツと違い、決められた期間内に目標を達成するという明確なゴールが設定されます。だからこそ、参加者は真剣に取り組むようになります。その結果、「作業が進む」「これが出来た」という小さな成功体験を積み重ね、自信をつけていくことができます。

さらにChallenge Funnelの重要な特徴として、コミュニティの要素があります。参加者同士が進捗を共有したり、お互いに励まし合ったりすることで、モチベーションの維持と向上が図れます。参加者に対して、主催者であるあなたからも返信をすることもあるでしょう。この過程で、あなたとの信頼関係も自然と深まっていくのです。

このように、Challenge Funnelは単なるマーケティング手法ではありません。それは見込み客があなたの価値を実感し、深い学びへと進むための「架け橋」として機能するのです。参加者は、チャレンジを通じて自身の成長を実感し、より本格的な学びへの意欲を高めていきます。

Challenge Funnelのココがすごい!:個人事業主が今すぐ導入すべき4つのメリット

Challenge Funnelには、従来の販売手法にはない数々のメリットがあります。その中でも特に重要な4つのポイントについて、詳しく解説していきましょう。これらのメリットを理解することで、なぜChallenge Funnelが効果的なのか、より深く理解することができます。

まず1つ目のメリットは、見込み客の質が劇的に向上することです。チャレンジへの参加というハードルを設けることで、本気で学びたい、成果を出したいという意欲の高い人だけが集まってきます。これは、時間とエネルギーを効率的に使う上で非常に重要です。無料コンテンツでは、ただの情報収集目的の人も多く集まりますが、チャレンジに参加する人は、実際に行動を起こす準備ができている人たちなのです。

2つ目のメリットは、顧客エンゲージメントが自然と高まることです。チャレンジ期間中、参加者はあなたの与えた課題に取り組み、進捗を報告し、質問をします。この過程で、双方向のコミュニケーションが生まれ、深い信頼関係を築くことができます。特にチャレンジの期間が限定されているため、参加者は積極的に関わろうとします。その結果、あなたのことを「先生」として認識し、ファンになってくれる可能性が高まるのです。

3つ目のメリットは、あなたの専門性を効果的に証明できることです。チャレンジの内容を通じて、あなたの知識やスキルを実践的な形で示すことができます。参加者は、課題に取り組む中であなたの教え方や考え方に触れ、その専門性を実感することができます。これは、単なる情報発信では得られない強力な信頼構築の機会となります。

4つ目のメリットは、有料講座への誘導が驚くほどスムーズになることです。チャレンジを通じて参加者が成果を実感し、あなたへの信頼を深めていれば、その後の有料講座への案内も自然な流れとなります。無理な売り込みは必要ありません。参加者自身が「もっと深く学びたい」と感じるようになるのです。

チャレンジファネルの実例:ビジネスコーチのNatasha Hazlett

Challenge Funnelの効果を具体的に理解するために、ナターシャ・ハズレット(Natasha Hazlett)の成功事例を紹介しましょう。彼女は弁護士であり、講演家、ビジネスコーチとしても活躍している人物です。彼女の著書「Unstoppable Influence(アンストッパブル・インフルエンス)」は、自分を受け入れることで影響力を高める方法を教える自己啓発本として注目を集めていました。

Natasha Hazlett

しかし、当初彼女は売上の伸び悩みに直面していました。フロントエンド商品で書籍を売る従来のBook Funnelを採用していたため、思うような売上を上げることができませんでした。広告費をかけても販売数は伸び悩み、素晴らしい内容の本が必要としている人々に届かないという課題を抱えていました。多くの人が無料コンテンツだけを消費し、その先の有料プログラムには進まないという、よくある問題に直面していたのです。

Natasha challenge

そこでナターシャ氏は、大きな決断を下します。それは書籍を無料で提供する代わりに、有料の「21日間チャレンジ」への参加を促す戦略への転換でした。このチャレンジは47ドルという手の届きやすい価格で売り出されました。書籍と同じ「Unstoppable Influence」をテーマに、21日間で影響力を高めるための具体的な方法を段階的に提供するものでした。

このチャレンジはライブではなく、事前に収録された動画を使ったバーチャルコーチング形式で進められました。参加者は録画された動画を見ながら、実践的な課題に取り組むことで学びを得ていきます。この形式により、参加者は自分のペースで学習を進めながらも、確実に成果を積み上げていくことができたのです。

Natasha challenge orderbump

このChallenge Funnelの導入により、ナターシャ氏のビジネスは驚くべき成果を上げることに成功しました。もちろんChallenge Funnelとして、チャレンジを売るだけで無く様々な商品をファネルの中に盛り込みました。オーダーバンプは、書籍のオーディオブック版を27.95ドルで販売しました。これにはオーディオブックだけでなく、実践用の教材もセットも含まれていました。

21日間のチャレンジを買った人には複数のアップセルをオファーします。1つ目のアップセルは、ナターシャ自身からのパーソナル・コーチングが67ドルです。そしてその上のアップセルには、29.95ドルのジャーナルと34.95ドルのワークブックを用意していました。段階的な価格設定の商品は、チャレンジに参加しようという意欲的な見込み客に次々と売れていったのです。

このようにChallenge Funnelは、無料コンテンツから有料講座への移行をスムーズにするための強力なツールです。これまで無料のリードマグネットをもらうだけだった傍観者を、有料の顧客に変える力を持っています。あなたも今すぐChallenge Funnelを導入して、見込み客との関係性を深め、ビジネスの成長を加速させてみませんか?きっと、これまでにない成果を手にすることができるはずです。

まとめ:Challenge Funnelは無料と有料の架け橋となる革新的な手法

ここまでChallenge Funnelの概要とメリット、そして具体的な成功事例を紹介してきました。最後に要点を5つにまとめました。

  • Challenge Funnelは無料コンテンツと有料講座の間に「チャレンジ」というステップを設けることで、見込み客を自然な流れで有料会員へと導く仕組みである。
  • Challenge Funnelの特徴は、参加者に具体的なゴールと期限を設定し、その達成に向けて段階的にサポートしていく点にある。
  • Challenge Funnelの4つの主要なメリットは、見込み客の質の向上、顧客エンゲージメントの自然な高まり、専門性の効果的な証明、他の有料講座へのスムーズな誘導である。
  • Challenge Funnelはコミュニティの要素を含むため、参加者同士が進捗を共有し励まし合うことでモチベーションの維持と向上が図れる。
  • Challenge Funnelでは適切な価格設定とアップセル戦略を組み合わせることで、売上を効果的に伸ばすことができる。

3-6 1回買って終わりからの脱却!仕組みで物販の売上を最大化するカートファネルの作り方【事例からベストプラクティスを抽出】

Last updated on 2024年12月27日 By 石崎力也(編集者)

あなたはECサイトを運営している個人起業家として、売上をもっと伸ばしたいと考えていませんか?ここではカートファネルという手法を活用して、あなたの物販ビジネスの売上を最大化する方法をご紹介します。カートファネルは1回の購入で複数の商品を販売できる、画期的な仕組みです。ここでは実際にカートファネルを作るための方法を5つのステップで紹介します。

今や多くの企業がECサイトを運営していますが、その多くは商品を1つ売って終わりになってしまいます。これはすごくもったいない状態です。デジタルコンテンツの販売では、セールスファネルを使って1回の購入から複数の商品を販売するケースがほとんどです。このデジタルコンテンツ販売の知見を、物販にも活かしてみましょう。そのためにはCart Funnelというセールスファネルを導入するのがおすすめです。そこで、実際にCart Funnelで成功した事例から、Cart Funnelを作るときのポイントだけを抽出してきました。これを学べば、何に注意をしてCart Funnelを作れば良いのかを徹底的に理解することができます。

物販で成功するカートファネル構築の5ステップ

カートファネルは1回の決済につき、複数の商品をオファーすることで、顧客単価を向上させる仕組みです。例えば、商品を購入しようとしているタイミングで関連商品を提案したり、購入直後に特別価格で追加商品を提案したりします。これにより、顧客の「まとめ買い」や「ついで買い」を促進し、1回の購入での売上を最大化することができます。

カートファネルが物販で特に効果を発揮する理由は、顧客の購買意欲が高まっているタイミングを逃さずアプローチできることにあります。商品を購入しようとしている瞬間や、購入直後の満足度が高い瞬間は、追加購入の提案を受け入れやすい絶好のタイミングなのです。さらに、物販の場合は関連商品や消耗品など、提案しやすい商品が豊富にあることも大きな強みです。では実際にカートファネルを作るための5つのステップを紹介していきましょう。

ステップ1:売れ筋商品を「フロントエンド商品」に設定する

カートファネルを構築する上で、最も重要なのが最初に購入される「フロントエンド商品」の選定です。これは顧客が最初に購入する「入口」となる商品で、カートファネル全体の成否を左右する重要な要素となります。フロントエンド商品の選定を誤ると、その後のアップセルやクロスセルも機能しなくなってしまいます。

Front end

フロントエンド商品には、既存の売れ筋商品を選ぶことをおすすめします。なぜなら、既に需要があることが証明されており、顧客の購入ハードルが低いからです。新商品や実績のない商品をフロントエンド商品にすると、そもそも購入されないリスクがあります。フロントエンド商品は入り口なので、まずは確実に購入されることが重要です。

売れ筋商品は、自社ECサイトの販売データを分析することで見つけることができます。また、Amazonや楽天などの大手モールでの売れ筋商品をリサーチするのも効果的です。具体的な商品としては、トイレットペーパーや洗剤などの消耗品、化粧品やサプリメントのお試しセット、アクセサリーや小物などの低価格商品が適しています。

ステップ2:顧客の「欲しい!」を引き出す「キラーオファー」を作る

次に重要なのが、顧客の心を動かす「キラーオファー」の作成です。ここで覚えておきたい言葉が「商品を売るな、オファーを売れ」です。顧客は商品そのものではなく、「商品を手に入れることで得られる価値」にお金を払います。そのため、商品の特徴や機能を並べるだけでなく、顧客が得られるメリットや解決できる悩みを具体的に伝える必要があります。

魅力的なオファーには4つの要素が必要です。1つ目は「バリュー(価値)」です。その商品を使うことで顧客の生活がどのように良くなるのか、具体的にイメージできるように説明することが大切です。2つ目は「緊急性・希少性」です。期間限定割引や数量限定販売、先着特典などを用いて、「今すぐ買わなければ!」と思わせる限定感を演出します。

3つ目は「社会的証明」です。お客様の声や販売実績、メディア掲載実績などを示すことで、他の多くの顧客が既に購入し満足していることを伝えます。4つ目は「リスクリバーサル」です。返金保証や無料お試し期間などを設けることで、顧客の購入に対する不安を軽減することができます。

ステップ3:まとめ買いを促す「商品選択オプション」を設置する

カートファネルで重要な要素の1つが「商品選択オプション」です。これは商品の数量を選択肢として提示して、お客さんに選んでもらう仕組みです。例えば1個買うと1000円、2個買うと1800円、3個買うと2500円といった具合にあらかじめ数量別の選択肢を用意しておくのです。

従来のECサイトでは数量を手入力する形式が一般的でしたが、この方法では顧客がまとめ買いを検討するきっかけがありませんでした。商品選択オプションを導入することで、自然な形で「まとめ買い」を促進し、客単価を向上させることができます。

Product selector

商品選択オプションを設置する際の重要なポイントは、最も売りたい数量を目立たせることです。例えば、その選択肢を最初から選択されたデフォルト状態にするのも有効です。その選択肢を複数の選択肢の中の真ん中に置いたり、「おすすめ」と記載しても良いでしょう。

また、まとめ買いのメリットを分かりやすく説明することも大切です。具体的な割引率を表示したり、1個あたりの単価がお得になることを強調したりすると、より効果的です。デジタルコンテンツの場合は、このまとめ買いオファーというのはあまりできませんでした。

デジタルコンテンツの場合は、同じ商品をいくつも買う必要がないためです。このまとめ買いオファーは、物販ではすごく効果的に使うことが出来ます。商品選択オプションは特に消耗品や日用品で高い効果を発揮します。例えば、洗剤や化粧品、サプリメントなどは、まとめ買いすることで保管場所さえあれば無駄になることはありません。むしろ、「なくなった時にまた買いに行く手間」を省くことができるし、1つあたりの単価も安く買える。顧客にとってもメリットがあるのです。

ステップ4:購入直前の「オーダーバンプ」で客単価アップする

注文確認画面など、購入手続きの最後に追加商品の購入を促す「オーダーバンプ(Order Bump)」も、カートファネルの重要な要素です。このタイミングは顧客が購入を決断している段階です。この段階まで来ると「財布の紐が緩んでいる」状態になります。コンビニに入って商品を買うと決めて列に並んでいると、並んでいる間に追加でガムをカゴの中にしまうようなものです。追加購入のハードルが最も低い瞬間とも言えます。この機会を逃さず、適切な商品を提案することで、効果的に客単価を向上させることができます。

Order bump

オーダーバンプで成功するためのポイントは、「ついで買い」しやすい、安価で関連性の高い商品を選ぶことです。例えば、カメラを購入する顧客に予備バッテリーやメモリーカードを、プリンターを購入する顧客にインクカートリッジを提案するといった具合です。また、フロントエンド商品の購入を躊躇させないように、オファーは簡潔でわかりやすくする必要があります。

さらに、緊急性や希少性を演出することも効果的です。「このページ限定の割引」「このタイミングだけの特別価格」といった文言を使うことで、顧客の購買意欲を刺激します。ただし、あまりに強引な表現は逆効果になる可能性があるため、適度な押し出し方を心がけましょう。また、ギフトラッピングや保証延長、お急ぎ便といった少額のオプションもオーダーバンプとして効果的です。

ステップ5:購入直後の高揚感を「アップセル」につなげる

カートファネルで商品を購入してもらったお客さんには、必ずサンキューページでアップセル商品をオファーしてください。フロントエンド商品を売って終わりにしてしまうのはあまりにも、もったいないです。アップセルで、さらに別の商品や上位商品、または同じ商品の追加購入を促してください。物販の場合、情報商材とは異なり、いきなり別の高額商品を提案しても購入障壁が高くなってしまいます。そのため、同じ商品や購入した商品と関連性が非常に高い商品をオファーすることが重要です。

Upsell

オファーの種類は2つあります。まず同じ商品を「お得なセット」でオファーする方法です。これは同じ商品を追加で購入してもらうパターンです。例えば「もう1セットいかがですか?今なら20%OFF!」でオファーします。特に商品が消耗品の場合は、「安くなるならもっと買いたい」という心理が働きます。そのため、同じ商品をセットにして追加オファーするのは、とてもシンプルかつ強力なアップセルオファーの作り方です。

また、関連商品をオファーする方法も効果的です。例えば質の高いシャンプーを購入した方には同じシリーズのヘアトリートメントやヘアケアセットをオファーするアイデアがあります。スニーカーを購入した方には、そのスニーカーの手入れに使うためのグッズ、防水スプレー、替え紐、消臭剤、シューキーパーをオファーしても良いでしょう。コーヒーメーカーを購入した人には、プレミアムなコーヒー豆やコーヒー豆の焙煎器具をオファーしても良いです。こんな風にフロントエンド商品と一緒に使うことで効果を高めてくれる関連商品をオファーすると、オファーの強度は強くなります。

Offer wall

最後に忘れてはならないのが、アップセル購入後のサンキューページです。ここには追加で複数の関連商品を並べる「オファーウォール(Offer Wall)」の設置を設置してください。商品購入直後の顧客は満足度が高く、「良い買い物をした」という気持ちが高まっています。サンキューページに関連商品や人気商品へのリンクを設置することで、さらなる購入を促進することができます。ただし、商品数を多くしすぎると顧客が迷ってしまうため、商品は厳選して分かりやすく配置することが重要です。

このようにカートファネルの中には、たくさんのオファーを設置してキャッシュポイントを増やすことができます。またオファーの強度を高めるための工夫もいくらでもあります。ここで紹介した様々なオファーのアイデアを参考に、あなたのサイトにカートファネルを導入してみてください。

まとめ:カートファネルで物販ビジネスの売上を最大化しよう

ここまでカートファネルの構築方法について詳しく解説してきました。最後に要点を5つにまとめました。

  • カートファネルは1回の決済で複数の商品を販売し、顧客単価を向上させる効果的な仕組みである。
  • フロントエンド商品には既存の売れ筋商品を選び、確実に購入されるようにする。
  • 商品選択オプションやオーダーバンプを活用して、自然な形でまとめ買いや合わせ買いを促すと良い。
  • アップセルでは同じ商品や関連性の高い商品を提案し、追加の売上を狙う。
  • サンキューページにもオファーを設置し、購入直後の高揚感を活かして追加購入を促す。
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